Asesor Call Center

Mogotax; Metropolitana; Hybrid; COP 19,042,000 - 22,808,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxilio de transporte

Prestaciones de ley

Job summary

Mogotax busca Auxiliar Call Center enfocado en servicio al cliente para el seguimiento y monitoreo de la prestación del servicio de transporte a usuario de EPS. Se ofrece $ 1.875.000 COP mensuales más auxilio de transporte, horas extras, recargos y prestaciones de ley.

Horarios rotativos en franjas y programaciones que varían semanalmente. Capacitación, crecimiento continuo y excelente ambiente laboral. Requisitos: educación mínima Bachillerato y 6 meses de experiencia en cargos similares.

Qualifications

• Experiencia de 6 meses en cargos similares.
• Recepción de llamadas entrantes y salientes.
• Gestionar información respecto a los servicios, realizar confirmaciones y modificaciones de servicios programados.
• Gestionar quejas y reclamos de acuerdo con asignaciones, reporte de autorización y cancelación o modificación del servicio.

Responsibilities

• Recepción de llamadas entrantes y salientes.
• Gestionar información respecto a los servicios, realizar confirmaciones y modificaciones de servicios programados.
• Gestionar quejas y reclamos de acuerdo con asignaciones, reporte de autorización y cancelación o modificación del servicio.

Skills

Recepción de llamadas

Atención al cliente

Gestión de información

Education

Bachillerato / Educación Media

Job description

¡Anímate a ser parte de un grandioso equipo de trabajo, sabemos que estas en búsqueda de estabilidad laboral y esta es una gran oportunidad para ti! Buscamos personas como tú, no lo pienses más somo tu mejor opción.Actualmente estamos buscando AUXILIAR CALL CENTER enfocado en servicio al cliente para el seguimiento y monitoreo de la prestación del servicio de transporte a usuario de EPS.

$ 1.875.000 + Auxilio de transporte, horas extras, recargos y prestaciones de ley.

Horarios rotativos en franjas y programaciones que varían semanalmente. Capacitación, crecimiento continuo y excelente ambiente laboral.

• Experiencia de 6 meses en cargos similares.
• Recepción de llamadas entrantes y salientes.
• Gestionar información respecto a los servicios, realizar confirmaciones y modificaciones de servicios programados.
• Gestionar quejas y reclamos de acuerdo con asignaciones, reporte de autorización y cancelación o modificación del servicio.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente