Asesor/a Comercial Part Time -Mega Outlet Americas Bogotá

FashionUnited Group; Bogotá; Hybrid; COP 11,021,000 - 19,286,000; Part time

Job summary

Adidas en Bogotá busca Asesor/a Comercial Part Time para brindar experiencias de compra memorables, guiando a cada cliente como si fuera un entrenador personal, promoviendo productos y la membresía del club de lealtad.

Buscamos personas dinámicas, con enfoque al cliente, capacidad para gestionar múltiples clientes a la vez y adaptarse al cambio. Ofrecemos entorno de equipo inclusivo y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Habilidades orientadas al servicio y a la venta.
• Capacidad para gestionar múltiples clientes al mismo tiempo.
• Conocimiento de productos deportivos y beneficios para la venta.

Responsibilities

• Tu meta: crear experiencias de compra memorables guiando al cliente para encontrar productos perfectos.
• Domina el juego comunicando características y beneficios de la marca para cerrar ventas.
• Conoce y analiza KPIs de tienda (CR, ATV, ASP, UPT, tráfico, margen, NPS) para mantener el marcador a tu favor.
• Mantén un entorno de compra atractivo y alineado con Visual Merchandising.
• Usa herramientas omnicanal para brindar una experiencia fluida de compra.
• Promueve la membresía del programa de lealtad en cada interacción.
• Guía al cliente en servicio postventa para fidelización.
• Entrena y aplica formaciones recibidas en el campo de juego.
• Trabaja en equipo con actitud inclusiva.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Trabajo en equipo

Proactividad

Conocimiento deportivo

Omnicanal

Comunicación

Job description

Asesor/a Comercial Part Time -Mega Outlet Americas Bogotá

En adidas, creemos firmemente que “a través del deporte tenemos el poder de cambiar vidas”. Nuestros outlets son mucho más que espacios de venta; son lugares vibrantes y llenos de energía, donde los apasionados por las ventas tienen la oportunidad de empoderarse, crecer y marcar una verdadera diferencia. Atendemos a varios clientes a la vez, pero aseguramos que cada interacción sea tan especial como un momento clave en el deporte. Buscamos personas dinámicas, con una mentalidad imparable y una gran capacidad de adaptación al cambio constante. En un entorno siempre en movimiento, valoramos a quienes pueden gestionar múltiples desafíos al mismo tiempo, pensar rápido, actuar en el momento y enfrentar la presión con determinación. Queremos que nuestros colaboradores, con su pasión y energía, transmitan esa vitalidad a nuestros consumidores, sabiendo identificar y adaptarse con agilidad a distintos tipos de clientes y situaciones.

Si buscas un lugar donde el espíritu de equipo sea inclusivo, los retos sean parte del día a día y el éxito colectivo se celebre en cada paso, entonces este es el espacio perfecto para ti.

RESPONSABILIDADES CLAVES

• Tu meta: ¡crear experiencias de compra inolvidables! Atiende a cada cliente como un entrenador personalizado, guiándolos en su viaje de compras para encontrar los productos perfectos, superando sus expectativas y convirtiéndolos en verdaderos fans.

• Domina el juego: Utiliza tu conocimiento de la marca y producto para comunicar características y beneficios, cerrando ventas como un delantero en el campo de juego.

• Anota puntos clave: Contribuye a las ventas y conoce los KPIs de la tienda (CR, ATV, ASP, UPT, Tráfico, margen, NPS) para mantener el marcador a tu favor.

• Crea un campo de juego atractivo: Mantén un entorno de compra increíble mediante los estándares de Visual Merchandising.

• Usa herramientas digitales y omnicanal para ofrecer una experiencia de compra fluida.

• Promueve la membresía a nuestro programa de lealtad en cada interacción, sumando más jugadores a nuestro equipo.

• Guía al cliente en el servicio postventa para asegurar su fidelización.

• Entrena constantemente: Completa programas de formación y aplica el aprendizaje en el campo de juego.

• Juega en equipo: Trabaja con mentalidad de equipo, respetando a tus colegas y contribuyendo a un entorno inclusivo.

CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

• Habilidades interpersonales y de comunicación.

• Vocación de servicio al cliente.

• Capacidad para gestionar múltiples desafíos al mismo tiempo y enfrentar la presión con determinación.

• Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios.

• DIGITAL Y OMNICANAL: Crea una experiencia fluida entre lo digital y lo físico, para conectar a nuestros consumidores a través de nuestra oferta omnicanal.

• Deseable conocimiento de productos deportivos, marcas y tendencias del mercado.

REQUISITOS

• Disponibilidad para trabajar en horarios y ubicaciones flexibles.