Aprendiz de Transformación Digital: Gestión de Turnos

INGEPSY; Girardot; Presencial; COP 7.812.000 - 11.160.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan carrera

Programas de crecimiento personal yEsp

Descuentos con diferentes aliados

Afiliación a fondo de empleados

Descripción de la vacante

INGEPSY, líder en Contact Center y BPO en Colombia, ofrece una oportunidad de prácticas para apoyar el área de transformación digital mediante el control de turnos. Buscamos estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas y con aval para contrato de aprendizaje.

La función implica asignar horarios conforme a la operación, validar novedades de turno semanalmente y entregar la matriz de turnos, con generación de alarmas para planificadores y cumplimiento de indicadores.

Formación

• Estudiante de últimos semestres de carreras administrativas o afines.
• Contar con aval para realizar prácticas mediante contrato de aprendizaje.
• No haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente.

Responsabilidades

• Realizar asignación de horarios acorde a las necesidades de la operación y cumpliendo el NS teórico.
• Recibir y validar semanalmente las novedades de turno para su aplicación.
• Entregar oportunamente la matriz de turnos y generar alarmas a los planificadores para la toma de decisiones.

Conocimientos

Ofimática

Análisis

Gestión de información

Educación

Últimos semestres de carreras administrativas o afines

Descripción del empleo

INGEPSY, líder en Contact Center y BPO en Colombia, ofrece una oportunidad de prácticas para apoyar el área de transformación digital mediante el control de turnos. Buscamos estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas y con aval para contrato de aprendizaje.

La función implica asignar horarios conforme a la operación, validar novedades de turno semanalmente y entregar la matriz de turnos, con generación de alarmas para planificadores y cumplimiento de indicadores.