Anfitrión de atención al cliente

ULIFE; Bogotá; On-site; COP 18,280,000 - 21,896,000; Full time

Job summary

ULIFE en Bogotá busca una persona comprometida, observadora y con excelente actitud de servicio para fortalecer nuestro equipo.

Entre las funciones se destacan realizar recorridos preventivos, orientar a residentes y proveedores, reportar novedades y apoyar emergencias médicas según lineamientos. Se ofrece contrato indefinido y salario mensual de COP 1.800.000, con horario de lunes a sábado y turnos rotativos.

Responsibilities

• Realizar recorridos preventivos y observación pasiva del entorno.
• Orientar, guiar e informar a residentes, visitantes y proveedores.
• Verificar el cumplimiento del Manual de Convivencia mediante abordaje verbal cordial.
• Reportar novedades relacionadas con riesgos, infraestructura y mantenimiento.
• Informar incidencias en marcas comerciales, labores de proveedores o situaciones inusuales.
• Brindar apoyo en emergencias médicas, gestionando comunicación con las áreas correspondientes.
• Apoyar procesos de evacuación según lineamientos del Comité de Emergencias.
• Registrar eventos en bitácora física o digital por turno.
• Mantener comunicación en tiempo real con el equipo de contención y líder de equipo.

Job description

En CityU Buscamos una persona comprometida, observadora y con excelente actitud de servicio para fortalecer nuestro equipo.

Funciones principales:

• Realizar recorridos preventivos y observación pasiva del entorno.
• Orientar, guiar e informar a residentes, visitantes y proveedores.
• Verificar el cumplimiento del Manual de Convivencia mediante abordaje verbal cordial.
• Reportar novedades relacionadas con riesgos, infraestructura y mantenimiento.
• Informar incidencias en marcas comerciales, labores de proveedores o situaciones inusuales.
• Brindar apoyo en emergencias médicas, gestionando comunicación con las áreas correspondientes.
• Apoyar procesos de evacuación según lineamientos del Comité de Emergencias.
• Registrar eventos en bitácora física o digital por turno.
• Mantener comunicación en tiempo real con el equipo de contención y líder de equipo.

Condiciones laborales:

• Contrato a término indefinido
• Salario: $1.800.000
• Horario: Lunes a sábado, domingos ocasionales, turnos rotativos.

Si cuentas con habilidades de servicio, atención al detalle y manejo de situaciones, esta oportunidad es para ti.