Analista Sr. De Gestión de Procesos / Temporal

Correval S.A.; Bogotá; Hybrid; COP 120,000,000 - 180,000,000; Full time

Job summary

Credicorp Capital busca un Analista Senior de Gestión de Procesos para liderar el diagnóstico y rediseño Front-to-Back de procesos críticos, incorporando automatización, analítica e inteligencia artificial para generar eficiencias, reducir riesgos y capturar valor para el negocio.

El rol implica liderar diagnóstico, facilitar rediseños, formual casos de negocio, traducir mejoras en historias de usuario y acompañar la implementación junto a equipos de IA, datos y negocio.

Qualifications

• Formación en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o Ingeniería de Sistemas.
• 4 a 6 años liderando proyectos de mejora de procesos, consultoría o transformación digital en finanzas.
• Conocimientos en Lean, BPMN 2.0 y metodologías ágiles (Scrum o Kanban).
• Conocimientos en IA generativa, modelos de lenguaje, agentes, RAG, Process Mining y analítica de datos.
• Herramientas Bizagi, Signavio, Lucidchart, Power BI, Power Automate, Power Apps, Jira o Azure DevOps.

Responsibilities

• Liderar diagnóstico de procesos Front-to-Back y diseñar modelos TO-BE con enfoque AI-First.
• Facilitar sesiones de rediseño para identificar ineficiencias y cuellos de botella.
• Formular casos de negocio y proyectar beneficios en ingresos, ahorros, capacidad y mitigación de riesgos.
• Traducir oportunidades en historias de usuario, requerimientos funcionales y lógicas de decisión.
• Trabajar transversalmente con automatización, IA, datos y áreas de negocio.
• Incorporar controles preventivos y puntos de intervención humana en decisiones de IA.
• Acompañar implementación, capacitar equipos y hacer seguimiento a la adopción.
• Participar en la priorización del backlog y en espacios ejecutivos de seguimiento.

Skills

Lean

BPMN 2.0

Scrum

Kanban

IA generativa

modelos de lenguaje

agentes

RAG

Process Mining

analítica de datos

Power BI

Power Automate

Power Apps

Jira

Azure DevOps

Education

Ingeniería Industrial / Administración / Economía / Ingeniería de Sistemas o afines

Tools

Bizagi

Signavio

Lucidchart

Power BI

Power Automate

Power Apps

Jira

Azure DevOps

Job description

En Credicorp Capital estamos en búsqueda de talento excepcional para ocupar la posición de Analista Senior de Gestión de Procesos - Temporal por 12 meses, quien tendrá como objetivo liderar el diagnóstico y rediseño Front-to-Back de procesos críticos, incorporando automatización, analítica e inteligencia artificial para generar eficiencias, reducir riesgos y capturar valor para el negocio.

¿Cuál será tu rol?

• Liderar el diagnóstico de procesos Front-to-Back y diseñar modelos futuros TO-BE con un enfoque AI-First.

• Facilitar sesiones de rediseño para identificar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora.

• Formular casos de negocio y proyectar beneficios en ingresos, ahorros, capacidad, satisfacción y mitigación de riesgos.

• Traducir las oportunidades de mejora en historias de usuario, requerimientos funcionales y lógicas de decisión.

• Trabajar de manera transversal con equipos de automatización, inteligencia artificial, datos y áreas de negocio.

• Incorporar controles preventivos y puntos de intervención humana en procesos que involucren decisiones críticas de inteligencia artificial.

• Acompañar la implementación de las soluciones, capacitar a los equipos y realizar seguimiento a su adopción.

• Participar en la priorización del backlog y en espacios ejecutivos de seguimiento de las iniciativas.

¿Qué buscamos?

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

• Experiencia mínima de 4 a 6 años liderando proyectos de mejora de procesos, consultoría de operaciones, transformación digital o rediseño de servicios en el sector financiero o sectores relacionados.

• Conocimientos en Lean, BPMN 2.0 y metodologías ágiles como Scrum o Kanban.

• Conocimientos sobre inteligencia artificial generativa, modelos de lenguaje, agentes, RAG, Process Mining y analítica de datos.

• Manejo de herramientas como Bizagi, Signavio, Lucidchart, Power BI, Power Automate, Power Apps, Jira o Azure DevOps.

• Pensamiento sistémico Front-to-Back, comunicación ejecutiva, influencia y orientación a resultados.

• Capacidad para resolver problemas complejos y liderar iniciativas de transformación y mejora continua.