Analista SFE - Veeva CRM & Business Intelligence

SERVILABOR; Bogotá; Presencial; COP 44.640.000 - 50.220.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo COP 4.000.000 - 4.

Modalidad híbrida (2 días de Home Offi

Descripción de la vacante

SERVILABOR busca un Analista SFE para fortalecer la eficiencia comercial en nuestra fuerza de ventas. El candidato administrará Veeva CRM, controlará datos y apoyará al equipo con dashboards y reportes para toma de decisiones basadas en datos.

Se requiere formación en Ingeniería Industrial, Administración, Mercadeo o afines, mínimo 1 año en SFE o analítica de ventas en farmacéutica; manejo avanzado de Excel y Power BI; inglés B2 deseable. Modalidad híbrida en Bogotá.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en SFE, CRM o análisis de ventas en la industria farmacéutica.
• Formación: tecnólogo o profesional en áreas afines.
• Inglés B2 deseable.
• Capacidad analítica, detalle y comunicación efectiva.

Responsabilidades

• Administrar y actualizar la base de datos de clientes e interacciones en Veeva CRM.
• Analizar KPIs de la fuerza de ventas junto a BI.
• Capacitar y brindar soporte a equipos en CRM y dashboards.
• Configurar paneles, reportes y cadencias para las unidades de negocio.
• Asegurar cumplimiento de normativas de protección de datos y regulaciones del sector farmacéutico.

Conocimientos

Visión analítica

Orientación a la eficiencia comercial

Comunicación interpersonal

Educación

Tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Mercadeo o carreras afines

Herramientas

Veeva CRM

Excel Avanzado

Power BI

PowerPoint ejecutivo

Descripción del empleo

¡Sumate a nuestro equipo como Analista SFE (Sales Force Effectiveness)!

¿Tienes experiencia en la industria farmacéutica, manejo de plataformas CRM y pasión por el análisis de datos? En nuestra compañía buscamos un talento con alta visión analítica y orientación a la eficiencia comercial para transformar datos en decisiones estratégicas y potenciar a nuestra fuerza de ventas.

Tu reto principal Garantizar la calidad de los datos, la correcta administración de nuestra plataforma Veeva CRM y el soporte continuo al equipo comercial, generando información clave que impulse el negocio.

Requisitos para postularte

• Formación: Tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Mercadeo o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año en roles de SFE, administración de CRM o análisis de datos de ventas exclusivamente en la industria farmacéutica (Indispensable).
• Herramientas técnicas:
  • o Manejo fluido de Veeva CRM.
  • o Excel Avanzado y Power BI (Construcción de dashboards y reportes).
  • o PowerPoint ejecutivo.
  • o Inglés B2 (Deseable / Plus).
• Competencias: Capacidad analítica, atención al detalle, organización y excelente comunicación interpersonal.

Tus responsabilidades

• Administrar y actualizar la base de datos de clientes, contactos e interacciones en Veeva CRM.
• Analizar los KPIs de la fuerza de ventas en conjunto con el área de Business Intelligence (BI).
• Capacitar y brindar soporte continuo a los equipos internos sobre el uso de CRM y dashboards.
• Apoyar la configuración de paneles, reportes, jerarquías y cadencias para las unidades de negocio.
• Velar por el cumplimiento de las normativas de protección de datos y regulaciones del sector farmacéutico.

Qué te ofrecemos?

• Asignación salarial: $4.000.000 - $4.500.000 COP (según perfil y experiencia).
• Modalidad de trabajo: Híbrida (Presencial con 2 días de Home Office a la semana).
• Jornada laboral: Lunes a jueves (8 horas de trabajo + 1 hora de almuerzo) y ¡Viernes de jornada corta (6 horas)!

Promovemos la igualdad de oportunidades en la contratación comprometidos con la inclusión y la diversidad.