Analista Senior de Workplace y Facilities

Accenture LTDA; Medellín; Hybrid; COP 22,320,000 - 35,712,000; Full time

Job summary

Accenture LTDA busca un profesional para apoyar la operación diaria de Workplace y Facilities en Medellín. Coordinará servicios de limpieza, mantenimiento y seguridad, garantizando la continuidad y cumplimiento de estándares.

Se requieren 1–3 años de experiencia, manejo avanzado de Microsoft Office y capacidad para trabajar de forma presencial u hybrid. Ideal para quien propone mejoras y trabaja en equipo dentro de una gran organización.

Qualifications

• 1 a 3 años de experiencia en facilities u operaciones de workplace.
• Experiencia trabajando con proveedores o equipos de soporte.
• Nivel avanzado de Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams).
• Conocimiento de plataformas de servicios y CRM.
• Capacidad para trabajar en equipo y proponer mejoras de forma proactiva.
• Disponibilidad para trabajar presencial/ híbrido en Medellín.

Responsibilities

• Apoyar la operación diaria de Workplace y Facilities, asegurando continuidad de servicios.
• Coordinar y dar seguimiento a proveedores de servicios (limpieza, mantenimiento, seguridad).
• Realizar recorridos y controles operativos para identificar mejoras.
• Gestionar registros de activos, inventarios y documentación de servicios.
• Participar en seguridad, continuidad del negocio, auditorías y protocolos de emergencia.
• Gestionar incidencias de sistemas de seguridad electrónica y accesos.

Skills

Equipo y colaboración

Resolución de problemas

Proactividad

Tools

Microsoft Office

CRM platforms

Job description

Accenture LTDA busca un profesional para apoyar la operación diaria de Workplace y Facilities en Medellín. Coordinará servicios de limpieza, mantenimiento y seguridad, garantizando la continuidad y cumplimiento de estándares.

Se requieren 1–3 años de experiencia, manejo avanzado de Microsoft Office y capacidad para trabajar de forma presencial u hybrid. Ideal para quien propone mejoras y trabaja en equipo dentro de una gran organización.