Analista senior de consultoría internacional

Mercer; Colombia; Híbrido; COP 90.000.000 - 120.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Marsh (NYSE: MRSH) es líder global en gestión de riesgos, reaseguro y consultoría. Buscamos una persona talentosa para unirse al equipo de Consultoría Internacional, enfocada en la gestión de beneficios globales para clientes con sede o HQ en EE. UU.

y Canadá, con un modelo híbrido y la oficina al menos tres días a la semana. Las funciones principales incluyen coordinar planes contratados, actuar como enlace entre brokers y cliente, gestionar relaciones con clientes y apoyar en account

Formación

• Carrera profesional terminada requerida.
• 1+ año de experiencia, preferiblemente en HR, account management, manejo de clientes o project management.
• Paquetería Office (Office).
• Excel intermedio.
• Inglés avanzado.”

Responsabilidades

• Coordinar y dar seguimiento a la estrategia de beneficios globales de los clientes.
• Ser puente entre brokers locales y cliente.
• Gestionar la relación con clientes y dar soporte en account management.
• Apoyar la coordinación de planes contratados y procesos relacionados.
• Colaborar en actividades de project management y atención al cliente.

Conocimientos

Project management

Office skills

Educación

Carrera profesional terminada

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

• Carrera profesional terminada
• Excel intermedio
• Project management

Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Consultoría Internacional en Marsh. Este puesto será bajo un modelo híbrido, con el requisito de trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Esta posición se enfoca en la gestión de cartera de clientes con beneficios asegurados a nivel global para clientes con base o HQ en US&C. La persona será responsable de coordinar, supervisar y dar seguimiento a la estrategia de beneficios globales, alineada con la filosofía de beneficios del cliente. El día a día consiste en coordinar todos los planes contratados y fungir como enlace entre los brokers locales y el cliente.

Contaremos contigo para:

• Coordinar y dar seguimiento a la estrategia de beneficios globales de los clientes
• Ser puente entre brokers locales y cliente
• Gestionar la relación con clientes y dar soporte en account management
• Apoyar la coordinación de planes contratados y procesos relacionados
• Colaborar en actividades de project management y atención al cliente

Lo que necesitas tener:

• Carrera profesional terminada
• 1+ año de experiencia, preferiblemente en la industria, HR, account management, manejo de clientes o project management
• Paquetería Office
• Excel intermedio
• Inglés avanzado

Lo que te hace destacar:

• Capacidad analítica
• Creatividad
• Atención al cliente
• Buena comunicación
• Manejo de cliente
• Project management

Por qué unirte a nuestro equipo:

• Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.