Analista Postventa - Construcción (Estudiante)

Constructora las Galias; Bogotá ciudad; Sur place; COP 20 311 000 - 24 329 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrato a término fijo 3 meses

Résumé du poste

Constructora las Galias busca un Analista Postventa en Bogotá para acompañar la entrega de inmuebles, gestionar la calidad de las obras y atender requerimientos de clientes con empatía y soluciones oportunas.

Requisitos: ser estudiante activo de al menos 3er semestre en Arquitectura o Ingeniería Civil; experiencia certificada mínima de 6 meses en atención al cliente o postventa; manejo de Word, Excel y correo corporativo; excelente comunicación.

Qualifications

• Ser estudiante activo de 3er semestre en adelante en Arquitectura, Ingeniería Civil o carreras afines.
• Contar con experiencia certificada mínima de 6 meses en funciones similares (atención al cliente, seguimiento de obras o postventa).
• Manejo ágil de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo corporativo).
• Excelente comunicación, empatía y capacidad para solucionar problemas.

Responsabilités

• Gestión de calidad: Realizar seguimiento en obra a los trabajos, acabados y detalles de garantía antes y después de la entrega.
• Experiencia del cliente: Ser el rostro visible de la constructora durante la entrega oficial de los inmuebles a sus nuevos propietarios.
• Resolución de retos: Atender los requerimientos y reclamos de los clientes, brindando respuestas empáticas y soluciones oportunas.

Connaissances

Comunicación

Empatía

Resolución de problemas

Atención al cliente

Outils

Word

Excel

Correo corporativo

Description du poste

Constructora las Galias busca un Analista Postventa en Bogotá para acompañar la entrega de inmuebles, gestionar la calidad de las obras y atender requerimientos de clientes con empatía y soluciones oportunas.

Requisitos: ser estudiante activo de al menos 3er semestre en Arquitectura o Ingeniería Civil; experiencia certificada mínima de 6 meses en atención al cliente o postventa; manejo de Word, Excel y correo corporativo; excelente comunicación.