Analista Postventa Cali

Galias; Sur; Presencial; COP 20.311.000 - 24.329.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Galias busca Analista Postventa para apoyar proyectos de construcción. Se requiere ser estudiante activo desde 3er semestre y experiencia en atención al cliente y seguimiento de obras. Se valoran habilidades de empatía y resolución de problemas.

El puesto ofrece contrato inicial a término fijo por 3 meses con posibilidad de renovación y crecimiento, con salario de 2.000.000 COP más prestaciones de ley. La función implica gestionar la calidad en obra, ser la cara de la empresa durante la entrega

Formación

• Estudiante activo de 3er semestre en adelante en Arquitectura, Ingeniería Civil o carreras afines.
• Experiencia certificada mínima de 6 meses en funciones similares (atención al cliente, seguimiento de obras o postventa).
• Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo corporativo).
• Se valorará capacidad para empatizar y resolver problemas.

Responsabilidades

• Gestión de calidad: seguimiento en obra de trabajos, acabados y detalles de garantía.
• Experiencia del cliente: ser el rostro visible durante la entrega de inmuebles.
• Resolución de retos: atender requerimientos y reclamos con respuestas y soluciones oportunas.

Conocimientos

Atención al cliente

Seguimiento de obras

Empatía

Resolución de problemas

Educación

Arquitectura / Ingeniería Civil

Herramientas

Word

Excel

Correo corporativo

Descripción del empleo

¡Únete a nuestra constructora como Analista Postventa!

¿Estás estudiando y quieres ganar experiencia real en el sector de la construcción? Si tienes actitud resolutiva, vocación de servicio y te apasiona ver cómo los proyectos se convierten en hogares, queremos conocerte!

¿Cuál será tu misión?

• Gestión de calidad: Realizar seguimiento en obra a los trabajos, acabados y detalles de garantía antes y después de la entrega.
• Experiencia del cliente: Ser el rostro visible de la constructora durante la entrega oficial de los inmuebles a sus nuevos propietarios.
• Resolución de retos: Atender los requerimientos y reclamos de los clientes, brindando respuestas empáticas y soluciones oportunas.

¿Qué necesitas para hacer match con nosotros?

• Ser estudiante activo de 3er semestre en adelante en Arquitectura, Ingeniería Civil o carreras afines.
• Contar con experiencia certificada mínima de 6 meses en funciones similares (atención al cliente, seguimiento de obras o postventa).
• Manejo ágil de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo corporativo).
• Excelente comunicación, empatía y capacidad para solucionar problemas.

¿Qué te ofrecemos?

• Salario: $2.000.000 COP + todas las prestaciones de ley.
• Horario: Lunes a jueves de 7:15 a.m. a 4:45 p.m. y viernes 7:30a.m. a 4:30 p.m.
• Estabilidad y crecimiento: Contrato inicial a término fijo por 3 meses, con posibilidad real de renovación y crecimiento a largo plazo según tu desempeño.