Analista Postventa Pereira

Constructora Las Galias; Pereira; Presencial; COP 16.635.000 - 19.925.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Constructora Las Galias te invita a unirte a su equipo como pasante en posventa de inmuebles. Si eres estudiante de Arquitectura, Ingeniería Civil o carreras afines, podrás aplicar tus conocimientos y desarrollar habilidades en entrega y posventa.

Se busca un/a estudiante proactivo, con al menos 6 meses de experiencia certificada en atención al cliente y coordinación de trabajos posventa. El contrato es a término fijo por tres meses y la modalidad es presencial en Pereira, con salario de

Formación

• Estudiante de 3er semestre en Arquitectura, Ingeniería Civil o afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia certificada en atención y gestión de reclamos.
• Experiencia en coordinación y seguimiento de trabajos posventa.
• Entrega formal de inmuebles a clientes.

Responsabilidades

• Gestionar la atención de reclamos y solicitudes de clientes de manera efectiva.
• Coordinar y dar seguimiento a trabajos de reparaciones posventa en obras.
• Realizar el proceso de entrega formal de inmuebles a clientes, asegurando su satisfacción.
• Mantener documentación y registros actualizados de procesos de posventa.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reclamos

Coordinación posventa

Comunicación

Organización

Educación

Estudiante de Arquitectura/Ingeniería Civil

Herramientas

Word

Excel

Outlook

Descripción del empleo

¿Estás cursando Arquitectura, Ingeniería Civil o carreras afines y buscas una experiencia laboral que impulse tu futuro profesional? Constructora Las Galias, te invita a unirte a su equipo, donde podrás aplicar tus conocimientos y desarrollar habilidades clave en el proceso de entrega y posventa de inmuebles.

¿Qué Buscamos?

Un estudiante proactivo y con orientación al cliente, apasionado por el sector de la construcción y con ganas de aprender y contribuir.

Tu Perfil Ideal

• Formación Académica: Estudiante de 3er semestre en adelante de carreras como Arquitectura, Ingeniería Civil o afines.
• Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia certificada en funciones relacionadas con:
• Atención y gestión de reclamos de clientes.
• Coordinación y seguimiento de trabajos posventa en obras.
• Entrega formal de inmuebles a clientes.
• Habilidades:
• Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook).
• Excelente comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad de resolución de problemas y seguimiento de tareas.
• Organización y atención al detalle.

Tus Responsabilidades Clave

• Gestionar la atención de reclamos y solicitudes de los clientes de manera efectiva y oportuna.
• Coordinar y dar seguimiento a los trabajos de reparaciones o ajustes posteriores a la entrega en las obras.
• Realizar el proceso de entrega formal de los inmuebles a los clientes, asegurando su satisfacción.
• Mantener la documentación y registros actualizados de los procesos de posventa.

Condiciones De La Oferta

• Salario: $1.638.000 COP mensuales + Prestaciones de Ley.
• Horario de Trabajo: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:00 am a 4:00 pm.
• Tipo de Contrato: Contrato a término fijo por tres meses, se va renovando dependiendo desempeño.
• Modalidad: Presencial.