Analista Formalizador de Medios de Pago (PCD)

COOMEVA; Sur; Hybrid; COP 44,640,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

COOMEVA busca un Analista Formalizador de Medios de Pago para garantizar la correcta gestión y procesamiento de operaciones transaccionales, asegurando la integridad y cumplimiento normativo. Te unirás a un equipo que impulsa la experiencia financiera de miles de clientes.

Se valora experiencia en medios de pago, formalización de productos y procesos operativos bancarios. Ofrecemos contrato a término indefinido, horario de lunes a viernes y oportunidad de desarrollo en un entorno

Qualifications

• Mínimo 2 años de experiencia en procesos operativos del sector financiero.
• Experiencia en medios de pago, formalización de productos financieros o procesos operativos bancarios.
• Conocimiento en validación documental y parametrización de productos financieros.
• Formación académica en las áreas indicadas.

Responsibilities

• Coordinar la emisión, renovación y reposición de tarjetas.
• Gestionar bloqueos y desbloqueos por pérdida, robo, fraude o solicitud del cliente.
• Validar documentación y condiciones operativas de las transacciones.
• Parametrizar productos financieros como límites, tasas, comisiones y beneficios.
• Ejecutar procesos relacionados con autorización, compensación y adquirencia.
• Administrar devoluciones, reversiones y novedades operativas.
• Asegurar el cumplimiento normativo y los controles operativos establecidos.
• Mantener actualizada la información en los sistemas del banco.
• Brindar soporte y relacionamiento efectivo con diferentes áreas y clientes.

Skills

Orientación al cliente

Atención al detalle

Capacidad analítica

Organización y gestión del tiempo

Education

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Contaduría Pública

Economía

Finanzas

Carreras afines

Tools

Excel

Office

Validación documental

Job description

Analista Formalizador de Medios de Pago | Impulsa la experiencia financiera de miles de clientes

¿Te apasiona el sector financiero y te motiva asegurar que cada operación se realice con precisión, seguridad y excelencia?

Buscamos un Analista Formalizador de Medios de Pago que quiera convertirse en una pieza clave para garantizar el correcto funcionamiento de los productos y servicios transaccionales, impactando directamente la experiencia de nuestros clientes y el crecimiento del negocio.

Inclusión

• Esta vacante está abierta para todas las personas. Valoramos la diversidad y promovemos procesos de selección inclusivos, equitativos y basados en el mérito.

¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?

• Tendrás un impacto real
• Desarrollarás tu experiencia en el sector financiero
• Participarás en procesos de formalización, adquirencia, parametrización de productos financieros y cumplimiento normativo.
• Trabajarás con equipos multidisciplinarios
• Tendrás interacción constante con diferentes áreas, fortaleciendo tus habilidades de análisis, relacionamiento y gestión operativa.
• Estabilidad para construir tu carrera
• Ofrecemos contrato a término indefinido para que puedas proyectar tu crecimiento profesional a largo plazo.
• Equilibrio entre tu vida personal y laboral
• Horario de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., con tus fines de semana libres.
• Compensación competitiva
• Salario: A convenir

Tu misión

Garantizar la correcta gestión y procesamiento de operaciones de medios de pago, asegurando la integridad, seguridad y eficiencia de los sistemas transaccionales, así como el cumplimiento de las políticas internas y la normatividad vigente.

¿Qué harás en este rol?

• Coordinar la emisión, renovación y reposición de tarjetas.
• Gestionar bloqueos y desbloqueos por pérdida, robo, fraude o solicitud del cliente.
• Validar documentación y condiciones operativas de las transacciones.
• Parametrizar productos financieros como límites, tasas, comisiones y beneficios.
• Ejecutar procesos relacionados con autorización, compensación y adquirencia.
• Administrar devoluciones, reversiones y novedades operativas.
• Asegurar el cumplimiento normativo y los controles operativos establecidos.
• Mantener actualizada la información en los sistemas del banco.
• Brindar soporte y relacionamiento efectivo con diferentes áreas y clientes.

Lo que buscamos en ti

Formación académica

Profesional o Estudiante De Últimos Semestres En

• Administración de Empresas
• Ingeniería Industrial
• Contaduría Pública
• Economía
• Finanzas
• Carreras afines

Experiencia

• Mínimo 2 años de experiencia en procesos operativos del sector financiero.
• Experiencia en medios de pago, formalización de productos financieros o procesos operativos bancarios.
• Conocimiento en validación documental y parametrización de productos financieros.

Conocimientos clave

• Normatividad financiera.
• Medios de pago.
• Autorización, compensación y adquirencia.
• Excel y herramientas Office.
• Operación de franquicias de medios de pago.

Competencias que te harán destacar

• Orientación al cliente.
• Atención al detalle.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad analítica.
• Organización y gestión del tiempo.
• Adaptabilidad al cambio.
• Trabajo colaborativo.
• Orientación a resultados y mejora continua.

Condiciones de la vacante

• Cargo: Analista Formalizador de Medios de Pago
• Salario: A convenir
• Tipo de contrato: Fijo.
• Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
• Modalidad: Hibrida