Analista de soporte TI

Italcol S.A; Ciénaga de Oro; On-site; COP 24,000,000 - 34,000,000; Full time

Job summary

Italcol S.A busca Analista de Soporte TI para laborar de forma presencial en Ciénaga de Oro, Córdoba. Requiere técnico o tecnólogo en Sistemas, o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, o profesional en Ingeniería de Sistemas o afines.

Se valoran al menos 3 años en soporte TI y capacidad para solucionar incidentes y gestionar tickets. La posición implica atención a usuarios, mantenimiento de equipos, instalación de software/hardware, administración de accesos y soporte a

Qualifications

• Técnico/a o tecnólogo/a en Sistemas
• Estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas
• Profesional en Ingeniería de Sistemas o afines

Skills

Soporte TI

Atención a usuarios

Gestión de tickets

Mantenimiento de PCs

Redes y conectividad

Instalación de software/impresoras

Diagnóstico de fallas

Administración básica de usuarios

Education

Técnico o tecnólogo en Sistemas

Estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas

Profesional en Ingeniería de Sistemas o afines

Job description

Importante empresa del sector de alimentos concentrados para animales requiere para su equipo de trabajo Analista de Soporte TI, para laborar de manera presencial en Ciénaga de Oro, Córdoba.

Perfil requerido:

Formación académica:

• Técnico/a o tecnólogo/a en Sistemas
• estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas
• profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines

Experiencia:

• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico de tecnologías de la información (TI).

Conocimientos técnicos:

• Atención y solución de incidentes y requerimientos de usuarios.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Instalación y configuración de software, hardware e impresoras.
• Administración básica de usuarios, permisos y accesos.
• Soporte a redes, conectividad y herramientas ofimáticas.
• Diagnóstico y solución de fallas técnicas en equipos y sistemas.
• Gestión y seguimiento de tickets de soporte.

Ubicación y disponibilidad:

Modalidad presencial en Ciénaga de Oro, Córdoba. Preferiblemente personas residentes en Ciénaga de Oro o municipios cercanos, con facilidad de desplazamiento al lugar de trabajo.