Analista de Procesos

Lectus; Cordoba; On-site; COP 48,000,000 - 72,000,000; Full time

Job summary

Lectus Consultora busca para la ciudad de Córdoba un analista de procesos. Se espera relevar, documentar y mapear procesos de negocio, comunicando con claridad cómo se llevan a cabo las actividades y definiendo estándares para medir resultados.

El rol requiere experiencia en gestión de procesos y mejora continua (Scrum, Kanban, Lean o Six Sigma), BPMN y manejo de herramientas analíticas. Además se valoran habilidades para diseñar KPIs, capacitar a equipos y apoyar la implementación de cambios.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en gestión de procesos, calidad o mejora continua.
• Conocimiento en metodologías ágiles y de mejora continua: Scrum, Kanban, Lean, Six Sigma.
• Conocimientos de BPMN.
• Buen manejo de herramientas digitales y análisis de información.

Responsibilities

• Relevar, documentar y mapear procesos de negocio mediante diagramas de flujo u otras metodologías, comunicando con precisión cómo se llevan a cabo las actividades.
• Identificar y proponer mejoras sobre los procesos relevados, evaluando su impacto en la operación y en la experiencia del cliente.
• Recolectar y analizar datos relevantes sobre el desempeño de los procesos para identificar tendencias y sustentar decisiones de cambio.
• Promover y facilitar el establecimiento de estándares, normas y criterios que favorezcan la medición, comparación y evaluación de procesos.
• Participar en el análisis de cambios con foco en el cross-impact, factores clave y definición del proceso más eficiente y efectivo.
• Brindar soporte durante la implementación de cambios, colaborando con equipos y áreas para garantizar transiciones ordenadas.
• Elaborar procedimientos, instructivos y documentación operativa y mantenerlos actualizados.
• Diseñar métricas clave de rendimiento (KPIs) y sistemas de seguimiento e integración para su reporte continuo.
• Diseñar y ejecutar programas de mejora continua de procesos.
• Elaborar y dictar capacitaciones a los equipos sobre los procesos en los que participan.

Skills

Gestión de procesos

Calidad

Mejora continua

Metodologías ágiles

Scrum

Kanban

Lean

Six Sigma

BPMN

Análisis de información

Education

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Sistemas

Tools

BPMN

Job description

Detalle de la búsqueda:

Lectus Consultora busca para importante Agente de Bolsa de la Ciudad de Córdoba: "Analista de Procesos".

Serán sus funciones principales:

• Relevar, documentar y mapear procesos de negocio mediante diagramas de flujo u otras metodologías, comunicando con precisión cómo se llevan a cabo las actividades.
• Identificar y proponer mejoras sobre los procesos relevados, evaluando su impacto en la operación del negocio y en la experiencia de los clientes.
• Recolectar y analizar datos relevantes sobre el desempeño de los procesos para identificar tendencias y sustentar decisiones de cambio.
• Promover y facilitar el establecimiento de estándares, normas y criterios que favorezcan la medición, comparación y evaluación de procesos.
• Participar en el análisis de cambios con foco en el cross-impact, identificación de factores clave, evaluación de flujos alternativos y definición del proceso más eficiente y efectivo.
• Brindar soporte durante la implementación de cambios, colaborando con equipos y áreas para garantizar transiciones ordenadas.
• Elaborar procedimientos, instructivos y documentación operativa.
• Mantener los mismos actualizados.
• Diseñar métricas clave de rendimiento (KPIs) y sistemas de seguimiento e integración para su reporte continuo.
• Diseñar y ejecutar programas de mejora continua de procesos.
• Elaborar y dictar capacitaciones a los equipos sobre los procesos en los que participan.

¿Qué buscamos?

• Estudiante avanzado/a o graduado/a en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en gestión de procesos, calidad o mejora continua.
• Conocimiento en metodologías ágiles y de mejora continua: Scrum, Kanban, Lean, Six Sigma u otras (excluyente).
• Conocimientos de BPMN (Business Process Model and Notation).
• Buen manejo de herramientas digitales y análisis de información.