Analista de Operaciones

Marsh; Bogotá; Híbrido; COP 40.000.000 - 60.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybrid work

Descripción de la vacante

Marsh está buscando un Analista de Operaciones en Bogotá para revisar y registrar la emisión de pólizas y su archivo en el sistema. El rol implica asegurar la información correcta y su envío a clientes por correo, con foco en calidad y cumplimiento de plazos.

Se requiere estudiante universitario o profesional y al menos 1 año de experiencia operativa, idealmente en seguros; conocimiento de Excel y tablas dinámicas es clave. Medios híbridos pueden aplicar.

Formación

• Estudiante universitario o profesional.
• 1 año de experiencia operativa, preferiblemente en seguros.
• Conocimiento de Excel y tablas dinámicas.

Responsabilidades

• Revisar, registrar y dar seguimiento al mantenimiento de la cartera de clientes.
• Asegurar que la emisión de pólizas cuente con información completa y correcta.
• Envío de pólizas vía correo electrónico a clientes.
• Mantener comunicación con finanzas, cobranza, comisiones, siniestros y áreas comerciales.
• Recepción y registro de documentación para cobro y auditoría.

Conocimientos

Analista de Operaciones

Excel

Tablas dinámicas

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Educación

Universitario o profesional

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Estamos buscando un Analista de Operaciones con talento para unirse a nuestro equipo responsable de revisar, registrar y dar seguimiento al mantenimiento de la cartera vigente de clientes. Su función principal será asegurar que la emisión de las pólizas cuente con información completa y correcta, así como su debido registro en el sistema. Finalizando con el envío de la póliza vía correo electrónico a los clientes.
Contaremos contigo para:

• Elaborar y dar seguimiento a solicitudes de emisión de pólizas asegurando la calidad y precisión de la información para su correcta emisión con las compañías de seguros, solicitud de facturas con el área de contabilidad.
• Validar rigurosamente soportes y documentación para garantizar la integridad y veracidad de la elaboración de cada uno de los trámites que ingresen y cumplan con las normas de auditoria
• Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y el cierre oportuno de cada proceso.
• Mantener comunicación constante y efectiva con áreas internas como finanzas, cobranza, comisiones, siniestros y áreas comerciales
• Participar en sesiones de servicio con áreas comerciales para alinear procesos y mejorar la calidad del servicio.
• Recepción y registro de documentación de fianzas, verificación de emisión, facturas y garantizar su correcto registro en sistema interno para cobro

¿Qué necesitas tener?

• Estudiante universitario o profesional
• 1 año de experiencia operativa y preferiblemente en seguros
• Excel: Tablas dinámicas

¿Qué te hace destacar?
Analítico
Atención al cliente
Atención al detalle
Trabajo en equipo y colaboración
Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.
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Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.
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