Analista De Middleware (Iis/Weblogic/Jboss)

Accenture Global; Bogotá; Hybrid; COP 24,000,000 - 42,000,000; Full time

Job summary

Accenture busca un analista de middleware junior para unirse al equipo Resolution Groups – Middleware en el Proyecto Aurora. Ofrecerá soporte operativo a perfiles sénior y semisénior en la administración de la plataforma, rotando entre IIS y servidores de aplicaciones (JBoss/WebLogic).

Requisitos: 1–4 años en infraestructura, conocimiento de IIS y/o JBoss/WebLogic, PowerShell/Bash, Windows/Linux y experiencia con ServiceNow y Jira. Modalidad híbrida en Bogotá.

Qualifications

• 1 a 4 años de experiencia en soporte de infraestructura de middleware.
• Conocimiento de IIS, gestión básica de sitios y pools.
• Conocimiento de JBoss o WebLogic: despliegue y logs.
• Manejo de PowerShell y/o Bash para diagnósticos.
• Windows Server y Linux; apps en ambas plataformas.
• Nube pública: AWS, Azure u OCI o interés en certificación.
• Herramientas de tickets: ServiceNow, Jira.
• Inglés técnico básico para lectura de documentación.

Responsibilities

• Ejecutar tareas operativas diarias sobre IIS y app servers JBoss/WebLogic.
• Verificar salud de servicios, revisar logs y estado de instancias.
• Monitorear rendimiento con herramientas de observabilidad.
• Apoyar resolución de incidentes P3/P4 con supervisión de senior.
• Aplicar cambios de configuración en entornos no productivos.
• Reiniciar servicios y pools conforme a procedimientos.
• Registrar todas las actividades en ServiceNow Aurora.
• Participar en sesiones de transferencia de conocimientos.
• Apoyar ejecución de parches en entornos no productivos.
• Generar reportes básicos del estado de la plataforma.

Skills

Proactivo aprendizaje

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Guardia on-call

Tools

IIS

JBoss

WebLogic

PowerShell

Bash

Windows Server

Linux

AWS

Azure

OCI

ServiceNow

Jira

Inglés técnico

Job description

Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales, con una amplia oferta en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales. Acompañamos a nuestros clientes en su evolución para alcanzar su máximo rendimiento mediante soluciones innovadoras y de alto impacto. Dentro de nuestro equipo de #Tecnología, trabajamos de la mano con organizaciones de distintas industrias para enfrentar los retos de la transformación digital. Impulsamos el uso de tecnologías modernas para crear soluciones más eficientes, escalables y disruptivas. Buscamos personas proactivas, flexibles, con orientación al trabajo en equipo, interés constante por el aprendizaje y una fuerte motivación por crear soluciones innovadoras. En Accenture, promovemos un entorno inclusivo y diverso. Todas las decisiones de contratación se toman sin discriminación por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra condición protegida por la legislación local.

Descripción del rol

Buscamos un analista de middleware júnior para integrarse al equipo de Resolution Groups – Middleware del Proyecto Aurora. El profesional dará soporte operativo a los perfiles sénior y semisénior en la administración de la plataforma de middleware del cliente, rotando entre servidores web (IIS) y servidores de aplicaciones (JBoss, WebLogic) para desarrollar un perfil técnico amplio.

Responsabilidades principales

• Ejecutar tareas operativas diarias sobre servidores web IIS y app servers JBoss/WebLogic: verificaciones de salud, revisión de logs de errores y verificación de estado de los servicios.
• Monitorear la disponibilidad y el rendimiento de las instancias de middleware mediante herramientas de observabilidad (Nagios, Azure Monitor, AWS CloudWatch, GenWizard).
• Apoyar la resolución de incidentes P3/P4 bajo la supervisión del perfil sénior.
• Aplicar cambios de configuración aprobados en instancias de IIS y JBoss/WebLogic en entornos no productivos.
• Ejecutar el reinicio controlado de servicios y application pools según los procedimientos documentados.
• Registrar y documentar todas las actividades operativas en ServiceNow Aurora.
• Participar activamente en las sesiones de transferencia de conocimiento (KT) durante la fase de movilización.
• Apoyar la ejecución de parches de seguridad en ambientes no productivos.
• Generar reportes básicos del estado de la plataforma de middleware para el equipo de gobernanza.
• Mantener actualizada la documentación de la infraestructura y los runbooks operativos.

Requisitos técnicos mandatorios

• 1 a 4 años de experiencia en soporte de infraestructura de middleware.
• Conocimiento de IIS: gestión básica de sitios, application pools y revisión de logs de eventos.
• Conocimiento de JBoss o WebLogic: conceptos de despliegue, revisión de logs del servidor y estado de los servicios.
• Manejo de PowerShell y/o Bash para tareas operativas de diagnóstico.
• Familiaridad con sistemas operativos Windows Server y Linux (los app servers corren sobre ambas plataformas).
• Familiaridad introductoria con entornos de nube pública (AWS, Azure u OCI), o interés en obtener certificación.
• Experiencia con herramientas de gestión de tickets: ServiceNow, Jira o similares.
• Inglés técnico básico para lectura de documentación.

Competencias y perfil

• Actitud proactiva de aprendizaje y desarrollo técnico continuo.
• Atención al detalle y disciplina en la ejecución de procedimientos operativos documentados.
• Buena comunicación y disposición para el trabajo en equipo con perfiles sénior y semisénior.
• Disponibilidad para participar en esquemas de guardia on-call rotativa junto a perfiles sénior.

Condiciones

• Modalidad híbrida - Bogotá
• Plan de desarrollo: itinerario de certificación en administración de middleware (Red Hat JBoss o Oracle WebLogic) y en nube pública.

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