ANALISTA DE ACCESOS GSI

Hitss Colombia; Bogotá ciudad; Presencial; COP 30.000.000 - 54.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hitss Colombia busca un profesional para gestionar, controlar y administrar accesos a sistemas, aplicaciones y plataformas corporativas, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información y la continuidad operativa. El perfil requerido es técnico o profesional con al menos 2 años de experiencia en IAM, administración de usuarios, roles y permisos, y soporte de tecnología/IT.

Se valorarán conocimientos en Active Directory y herramientas de mesa de servicio como ServiceNow

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en gestión y administración de accesos (IAM).
• Administración de usuarios, roles y permisos conforme a políticas de seguridad.
• Soporte de tecnología / IT y manejo de incidencias de acceso.
• Conocimientos de Active Directory y seguridad de la información deseables.
• Experiencia con herramientas de mesa de servicio como ServiceNow, Jira Service Management, ManageEngine o Remedy.

Responsabilidades

• Gestionar solicitudes de creación, modificación, bloqueo y retiro de accesos a sistemas, aplicaciones y plataformas corporativas.
• Administrar usuarios, roles, perfiles y permisos de acuerdo con las políticas y procedimientos de seguridad establecidos.
• Atender incidentes y requerimientos relacionados con autenticación, usuarios y accesos tecnológicos.
• Realizar seguimiento, gestión y cierre oportuno de tickets de servicio.
• Validar la correcta asignación de perfiles y permisos de acuerdo con las funciones de cada usuario.
• Apoyar procesos de auditoría, revisión y control de accesos a sistemas y aplicaciones.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión relacionados con accesos, usuarios y seguridad de la información.
• Realizar seguimiento a solicitudes e incidentes, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Escalar incidentes o requerimientos de mayor complejidad a los niveles de soporte correspondientes.
• Mantener la confidencialidad, integridad y seguridad de la información corporativa.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y controles internos relacionados con seguridad de la información y gestión de accesos.

Conocimientos

Gestión y administración de accesos

Administración de usuarios, roles y <u

Educación

Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Informática

Ingeniería en Telecomunicaciones

Herramientas

ServiceNow

Jira Service Management

ManageEngine

Remedy

Descripción del empleo

Gestionar, controlar y administrar los accesos a sistemas, aplicaciones y plataformas corporativas, garantizando el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información, la correcta asignación de permisos y la continuidad operativa de los servicios tecnológicos de la organización.

• Gestionar solicitudes de creación, modificación, bloqueo y retiro de accesos a sistemas, aplicaciones y plataformas corporativas.
• Administrar usuarios, roles, perfiles y permisos de acuerdo con las políticas y procedimientos de seguridad establecidos.
• Atender incidentes y requerimientos relacionados con autenticación, usuarios y accesos tecnológicos.
• Realizar seguimiento, gestión y cierre oportuno de tickets de servicio.
• Validar la correcta asignación de perfiles y permisos de acuerdo con las funciones de cada usuario.
• Apoyar procesos de auditoría, revisión y control de accesos a sistemas y aplicaciones.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión relacionados con accesos, usuarios y seguridad de la información.
• Realizar seguimiento a solicitudes e incidentes, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Escalar incidentes o requerimientos de mayor complejidad a los niveles de soporte correspondientes.
• Mantener la confidencialidad, integridad y seguridad de la información corporativa.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y controles internos relacionados con seguridad de la información y gestión de accesos.

Tecnólogo o profesional en alguna de las siguientes áreas:

• Ingeniería de Sistemas
• Ingeniería Electrónica
• Ingeniería de Telecomunicaciones
• Ingeniería Informática
• Carreras afines

Experiencia

Mínimo 2 años de experiencia en alguna de las siguientes áreas:

• Gestión y administración de accesos.
• Administración de usuarios, roles y permisos.
• Soporte de tecnología / IT.
• Seguridad informática.
• Gestión de identidades y accesos (IAM).

Conocimientos deseables

• Gestión de Identidades y Accesos (IAM).
• Administración básica de Active Directory.
• Administración de usuarios y permisos en Windows Server.
• Fundamentos de Seguridad de la Información.
• Conceptos básicos de ciberseguridad.
• Manejo de herramientas de mesa de servicio como ServiceNow, Jira Service Management, ManageEngine, Remedy o similares.

En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión. Valoramos el talento, las competencias y la experiencia sin distinción de sexo, género u otras condiciones personales. Todas las personas que cumplan con el perfil son bienvenidas a postularse