Analista AWS SysOps Jr. - Monitoreo y Operaciones

Accenture PLC; Bogotá; Híbrido; COP 27.900.000 - 50.220.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad híbrida

Oportunidad de certificación AWS

Descripción de la vacante

Accenture PLC invita a candidates para un rol de analista Jr de operación en formación en la nube, enfocado en monitoreo, aprovisionamiento y gestión de incidentes en AWS. Es un puesto híbrido ubicado en Bogotá, con responsabilidad en el ciclo de vida operativo de recursos de la plataforma.

Se busca proactividad, trabajo en equipo y ganas de certificarse en AWS. Se valoran conocimientos en CloudWatch, ITIL y scripting, con disponibilidad para guardias y turnos.

Formación

• 1–2 años de experiencia en operación de infraestructura de TI o nube, con exposición a AWS.
• Formación universitaria completa en sistemas, informática o telecomunicaciones.
• Conocimiento de los servicios core de AWS: EC2, S3 y conceptos de red en la nube.
• Conocimiento de monitoreo de infraestructura y atención de eventos y alarmas.
• Manejo básico de AWS CLI o consola de AWS.
• Nociones de scripting (Bash, PowerShell o Python).
• Conocimiento de ITIL V4 a nivel de fundamentos y herramientas ITSM.
• Capacidad de seguir runbooks y catálogos de servicio.
• Inglés técnico de lectura de documentación de fabricantes.

Responsabilidades

• Monitorear el entorno de AWS usando herramientas nativas (CloudWatch) y no nativas (GenWizard, Nagios).
• Registrar y atender incidentes y solicitudes de servicio estándar en ServiceNow Aurora, con escalamiento a CL9/CL10.
• Ejecutar la validación del health check de actividades operativas y del backup.
• Monitorear backups (AWS Backup) y reportar fallas.
• Monitorear CPU, memoria y disco de EC2 y almacenamiento por instancia.
• Aprovisionar recursos estándar de AWS siguiendo runbooks.
• Gestionar tags conforme AVC.
• Apertura y seguimiento de tickets con AWS bajo supervisión.
• Mantener documentación operativa y artículos de conocimiento.
• Apoyar scripts de automatización y ejercicios de DRP.

Conocimientos

AWS

Monitoreo

ITIL

Scripting

Inglés técnico

CLI AWS

Educación

Título universitario en sistemas o afines

Herramientas

AWS CLI

Descripción del empleo

Accenture PLC invita a candidates para un rol de analista Jr de operación en formación en la nube, enfocado en monitoreo, aprovisionamiento y gestión de incidentes en AWS. Es un puesto híbrido ubicado en Bogotá, con responsabilidad en el ciclo de vida operativo de recursos de la plataforma.

Se busca proactividad, trabajo en equipo y ganas de certificarse en AWS. Se valoran conocimientos en CloudWatch, ITIL y scripting, con disponibilidad para guardias y turnos.