Agente de Servicio Fidelización

Computrabajo; Bogotá; Sur place; COP 17 781 000 - 21 299 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Comisiones

Auxilio de transporte

Contrato indefinido

Prestaciones de ley

Résumé du poste

Computrabajo busca Agente de Servicio para su equipo en Bogotá. Se requieren habilidades en ventas, atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas. El rol implica atender clientes, registrar datos en el sistema y agendar citas de asistencia.

Horario de lunes a viernes de 8 a 5 pm, dos sábados al mes. Salario 1.750.905 COP más comisiones, auxilio de transporte y prestaciones de ley. Contrato indefinido y lugar de trabajo en la zona norte de Bogotá.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses como Agente Call Center en ventas.
• Habilidades comerciales y atención al cliente.
• Comunicación asertiva y fidelización de clientes.

Responsabilités

• Brindar un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes, ofreciendo soluciones a sus necesidades.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
• Agendamiento de citas de asistencia al hogar.
• Trabajar en equipo para resolver incidencias.

Connaissances

Herramientas ofimáticas

Comunicación asertiva

Atención al cliente

Description du poste

¡Únete a nuestro equipo de profesionales como Agente de Servicio !

Estamos buscando a personas dinámicas y comprometidas con brindar un excelente servicio al cliente. Si te consideras proactivo y cuentas con habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas, ¡esta es tu oportunidad!

Requisitos indispensables para el puesto:

Experiencia mínima de 6 meses como Agente Call Center en ventas, habilidades comerciales, servicio al cliente, comunicación asertiva, fidelización de clientes.

• Demostrar habilidades sólidas en el manejo de herramientas ofimáticas.
• Ser proactivo y tener habilidades de comunicación efectiva.

Funciones principales del puesto:

• Brindar un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes, ofreciendo soluciones a sus necesidades y resolviendo sus dudas e inquietudes de manera efectiva.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema, asegurándose de mantener una base de datos actualizada y confiable.
• Agendamiento de citas de asistencia al hogar.
• Trabajar en equipo con otros departamentos y colaboradores para resolver cualquier incidencia o inconveniente que pueda ocurrir.

Horario: Lunes a viernes de 8 a 5 pm, dos sábados al mes

Salario 1.750.905 + Comisiones + Aux de Transporte + Contrato indefinido + prestaciones de ley.

Lugar de trabajo: Zona norte de Bogotá