Agente Bilingüe de Servicio al Cliente Multicanal (Remoto)

Computrabajo; Medellín; Remote; COP 28,943,000 - 34,669,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato a término fijo 3 meses

Prestaciones de ley

Fondo de Empleados

Trabajo 100% virtual

Job summary

Konecta busca persona para gestionar llamadas y chats de clientes, brindando soluciones sobre productos o servicios. El rol es 100% virtual y requiere Bachillerato y inglés B2+. Se trabajará de lunes a domingo, con 2 días de descanso, y se ofrece contrato a término fijo de 3 meses renovable según desempeño.

El salario es de COP 2.850.000 más COP 350.000 de variable, con prestaciones de ley. Ambiente laboral estable, oportunidades de crecimiento y fondo de empleados disponibles.

Qualifications

• Bachiller académico requerido.
• Experiencia deseable de 6 meses en BPO multicanal (Chat, Voz, Llamadas).
• Buen manejo de inglés (B2/B2+).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (2 días de descanso).

Responsibilities

• Gestionar llamadas y chats de clientes.
• Brindar soluciones relacionadas con productos o servicios.
• Contribuir a crear experiencias positivas para el cliente.

Skills

Inglés (B2+)

Experiencia en BPO multicanal

Education

Bachiller académico

Job description

Konecta busca persona para gestionar llamadas y chats de clientes, brindando soluciones sobre productos o servicios. El rol es 100% virtual y requiere Bachillerato y inglés B2+. Se trabajará de lunes a domingo, con 2 días de descanso, y se ofrece contrato a término fijo de 3 meses renovable según desempeño.

El salario es de COP 2.850.000 más COP 350.000 de variable, con prestaciones de ley. Ambiente laboral estable, oportunidades de crecimiento y fondo de empleados disponibles.