Administrativo

Cremonesi; San Jerónimo; Presencial; COP 1.506.351 - 2.151.930; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Clima laboral conciliador

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

Grupo Cremonesi busca un Administrativo/a de Servicio Posventa para brindar soporte en atención al cliente y gestión técnica. Se requiere experiencia y manejo de Paquete Office, con disponibilidad para trabajo presencial.

Ofrecemos un ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional en Tres de Febrero (GBA) o zonas aledañas.

Formación

• Formación: Técnico Administrativo o similar con conocimientos en administración y atención al cliente.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas, atención al cliente o soporte técnico.
• Conocimientos en el sector metalmecánico favorecidos.

Responsabilidades

• Atención al cliente: responder consultas y derivar llamadas.
• Gestión de Servicio Técnico: coordinar agenda y hacer seguimiento de servicios.
• Administración y Facturación: confeccionar presupuestos, emitir facturas y gestionar documentación.
• Gestión Financiera: seguimiento de cobranzas y manejo de caja chica.
• Documentación de Obra: controlar legajos y gestionar documentación para ingreso del personal técnico.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Soporte técnico

Gestión documental

Microsoft Office

Educación

Técnico Administrativo

Herramientas

Bejerman

Paquete Office

Descripción del empleo

Búsqueda de Administrativo/a de Servicio Posventa y Atención al Cliente

¡Sumate a nuestro equipo! En Grupo Cremonesi seguimos creciendo. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Servicio Posventa para brindar soporte clave en la atención al cliente y la gestión técnica de la empresa. Si sos una persona organizada, proactiva y con ganas de desarrollarte en un ambiente dinámico, ¡esta oportunidad es para vos!

Tus principales desafíos serán:

• Atención al cliente: Responder consultas de clientes internos y externos, gestionando el conmutador y derivando llamados de forma eficiente.
• Gestión de Servicio Técnico: Recibir solicitudes de asistencia, coordinar la agenda del equipo técnico y realizar el seguimiento de los servicios.
• Administración y Facturación: Confeccionar presupuestos, emitir facturas, recibos y controlar el archivo de documentación.
• Gestión Financiera: Realizar el seguimiento de cobranzas, manejar la caja chica (ingresos/egresos de efectivo) y registrar gastos varios (vehículos, obras, etc.).
• Documentación de Obra: Controlar los legajos de obra y gestionar la documentación para el ingreso del personal técnico a los proyectos.

¿Qué buscamos?

• Formación: Técnico Administrativo, Mecánico, Electrónico, Eléctrico o Bachiller con conocimientos/experiencia en el sector metalmecánico (deseable).
• Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares de administración, atención al cliente o soporte técnico.
• Herramientas informáticas: Manejo intermedio/avanzado de Paquete Office (Excel indispensable).
• Sistemas: Experiencia previa utilizando el Sistema de Gestión Bejerman (deseable).
• Zona de trabajo: Residencia en Tres de Febrero (GBA) o zonas aledañas.
• Disponibilidad: Jornada completa de manera presencial.

¿Qué te ofrecemos?

• Clima laboral: Un ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y con excelentes realciones interpersonales.
• Crecimiento: Oportunidades reales de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Herramientas: Acceso a un equipo de apoyo consolidado y todos los recursos necesarios para tu día a día.