#3230 - Auxiliar de Requerimientos - Medellín

PersonalSoft LLC; Colombia; Hybrid; COP 13,392,000 - 22,320,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Catálogo de cursos

Certificaciones

Descuentos y convenios

Job summary

Una empresa del sector tecnológico en Medellín busca un Auxiliar de Requerimientos con un año de experiencia en servicio al cliente y conocimientos básicos de Excel. El candidato deberá ser flexible, tener capacidad de trabajo en equipo y habilidades analíticas. Se ofrece contrato indefinido, salario competitivo y beneficios como cursos y certificaciones. Trabajo híbrido con asistencia presencial dos veces a la semana.

Qualifications

• 1 año mínimo de experiencia en servicio al cliente.
• Manejo básico de Excel (fórmulas y tablas dinámicas).
• Capacidad de análisis en casos extraordinarios.
• Horario de 7:30 am a 5:30 pm en Medellín, de lunes a viernes.

Responsibilities

• Ejecutar los procesos administrativos y financieros de requerimientos.
• Investigar casos extraordinarios y responder a tickets.
• Presentar informes con alta eficiencia y oportunidad.

Skills

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Capacidad de análisis

Education

Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas

Tools

Excel básico

Job description

#3230 - Auxiliar de Requerimientos - Medellín

Buscamos talentos que amen los retos, que quieran crecer y llevar sus proyectos al siguiente nivel, personas con amplia capacidad de trabajo en equipo, flexibilidad para adaptarse a ambientes dinámicos de trabajo y, especialmente, con la mejor disposición para generar conexiones valiosas.

Ejecutar los procesos administrativos y financieros correspondientes a gestiones de requerimientos de atención al usuario investigación de casos extraordinarios, respuesta a tickets relacionados con el área, presentación de informes, con alta eficiencia y oportunidad, capacidad de análisis.

También debes contar con estos mínimos para este rol:

Se solicita técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o afines con 1 año mínimo de experiencia en servicio al cliente, manejo básico de Excel (formulas y tablas dinámicas), capacidad de análisis en casos extraordinarios, solución de incidentes con alta eficiencia, modalidad de trabajo híbrida con asistencia presencial 2 veces a la semana no negociable, horario 7:30 am a 5:30 pm en Medellín de lunes a viernes.
Se realiza prueba técnica en Excel básico

Al hacer parte de PersonalSoft accederás a un contrato directo a término indefinido, salario competitivo, catálogo de cursos, certificaciones, descuentos y convenios, diferentes modalidades de trabajo, entre otros beneficios. ¡Te esperamos en nuestra compañía! Tu talento puede impulsarnos hasta las estrellas.