238394 Agente bilingüe servicio al cliente con/sin experiencia

KONECTA

Medellín

Remote

COP 31,806,000 - 35,712,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Contrato a término fijo 3 meses

Prestaciones de ley

Fondo de Empleados

Trabajo 100% virtual

Job summary

Konecta Colombia te invita a formar parte de un equipo que gestiona llamadas y chats para brindar soluciones a clientes. Se busca Bachiller académico con experiencia deseable de 6 meses en BPO multicanal (chat, voz, llamadas) y buen manejo de inglés (B2).

El contrato es a término fijo de 3 meses, renovable, con prestaciones de ley y entorno virtual. Horarios disponibles de lunes a domingo con 2 días de descanso; fondo de empleados; ambiente laboral estable y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

Bachiller académico requerido.
Se valora 6 meses de experiencia en BPO multicanal (chat, voz y llamadas).
Buen manejo del inglés (nivel B2 o superior).
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 2 días de descanso.

Responsibilities

Gestionar llamadas y chats de clientes.
Brindar soluciones relativas a productos o servicios de la empresa.
Mantener un equilibrio entre el horario laboral y la vida personal.

Skills

Multicanal (Chat/Voz/Llamadas)

Inglés B2

Education

Bachiller académico

Job description

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.

Serás responsable de gestionar llamadas y chats de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

¿Qué necesitas?

Estudios: Bachiller académico
Experiencia: deseable 6 meses de experiencia en BPO en cargos MULTICANAL (CHAT, VOZ, LLAMADAS)
Disponibilidad: LUNES-DOMINGO (2 dias de descanso)
Conocimientos: Buen manejo de inglés (B2/B2+ en adelante)

¿Qué ofrecemos?

Tendrás contrato a término fijo a 3 meses, renovable por tu desempeño. ¡Trabaja durante tus vacaciones!
Todas las prestaciones de ley. $2.850.000 + $350.000 variable (¡¡Todo es prestacional!!)
2 dias de descanso: 1 entre semana, 1 fds
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual