Weekend Front Desk Concierge - Guest Services

Greystar; Santiago; Vor Ort; CLP 2.678.000 - 4.018.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Beneficios

Descuentos

Convenios

Zusammenfassung

Greystar busca un Guest Service part time para cubrir turnos de sábado y domingo en su edificio Los Militares. Usted será el rostro visible del front desk, atendiendo residentes, visitas y proveedores con empatía y eficiencia.

Se valorará experiencia en atención al cliente, manejo de herramientas como Microsoft 365 y Excel, y disponibilidad para trabajar los fines de semana en modalidad 100% presencial en Santiago.

Qualifikationen

• Experiencia en atención de clientes, residentes o público.
• Formación indicada o experiencia práctica equivalente.
• Gestión de front desk, recepción o atención presencial.

Aufgaben

• Ser el rostro visible del edificio en el front desk durante el fin de semana, cercano, ágil y siempre dispuesto a ayudar.
• Recibir y orientar a residentes, visitas, proveedores y contratistas con calidez.
• Escuchar consultas y requerimientos, hacer seguimiento y entregar novedades al turno siguiente.
• Gestionar reclamos e incidencias con empatía y resolver necesidades de las personas.
• Apoyar actividades de la comunidad durante el fin de semana.

Kenntnisse

Empatía

Escucha activa

Paciencia

Resolución de conflictos

Ausbildung

Técnico de Nivel Superior en Administración, Hotelería y Turismo, Relaciones Públicas, Servicio al Cliente o carrera afín

Tools

Microsoft 365

Excel

Jobbeschreibung

Greystar busca un Guest Service part time para cubrir turnos de sábado y domingo en su edificio Los Militares. Usted será el rostro visible del front desk, atendiendo residentes, visitas y proveedores con empatía y eficiencia.

Se valorará experiencia en atención al cliente, manejo de herramientas como Microsoft 365 y Excel, y disponibilidad para trabajar los fines de semana en modalidad 100% presencial en Santiago.