Técnico Eléctrico Postventa

FUERZA LABORAL EST SPA; Santiago; Presencial; CLP 8.632.000 - 10.340.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Colación incluida

Descripción de la vacante

Fuerza Laboral busca un/a Técnico de Servicio Postventa para integrarse a una empresa del rubro eléctrico en Pudahuel, Lo Boza. Se trabajará en modalidad presencial bajo contrato de servicio transitorio, con renta líquida de 850.000 CLP mensual y colación proporcionada.

Funciones incluyen pruebas eléctricas, generación de informes, gestión de garantías y soporte técnico. Requisitos: título técnico, interpretación de esquemas, experiencia básica en CRM o Salesforce y licencia B.

Formación

• Título técnico superior en Electricidad, Electrónica o Automatización Industrial.
• Conocimiento en interpretación de esquemas eléctricos y medición de baja tensión.
• Manejo básico de Microsoft Office; deseable experiencia en CRM o Salesforce.
• Licencia de conducir clase B vigente y disponibilidad para visitas en terreno.

Responsabilidades

• Recepcionar y revisar productos ingresados por casos de postventa, realizando pruebas eléctricas y funcionales básicas.
• Elaborar informes técnicos, checklists de evaluación y gestionar garantías y reclamos.
• Atender consultas técnicas telefónicas y por correo electrónico, realizando diagnósticos preliminares.
• Gestionar y actualizar casos en Salesforce, coordinando con Logística, ADV, Comercial, Marketing, contratistas y servicios técnicos externos.
• Apoyar visitas técnicas y asistencias en terreno, seguimiento de despachos y anexos de material.
• Realizar actividades de control de calidad, revisión de muestras y mantener el orden del laboratorio SAV, herramientas e instrumentos.
• Mantener actualizada la documentación técnica y los registros del área.

Conocimientos

Diagnóstico eléctrico

Lectura de esquemas

CRM/Salesforce

Microsoft Office

Conducir

Educación

Título técnico superior en Electricidad, Electrónica o Automatización Industrial

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

En Fuerza Laboral conectamos el mejor talento con grandes empresas. Actualmente buscamos un/a Técnico de Servicio Postventa para integrarse a una importante empresa del rubro eléctrico en Pudahuel, Lo Boza

Esta vacante se desempeña bajo la modalidad de Servicio Transitorio.

Principales Funciones:

• Recepcionar y revisar productos ingresados por casos de postventa, realizando pruebas eléctricas y funcionales básicas.
• Elaborar informes técnicos, checklists de evaluación y gestionar garantías y reclamos.
• Atender consultas técnicas telefónicas y por correo electrónico, realizando diagnósticos preliminares.
• Gestionar y actualizar casos en Salesforce, coordinando con Logística, ADV, Comercial, Marketing, contratistas y servicios técnicos externos.
• Apoyar visitas técnicas y asistencias en terreno, además del seguimiento de despachos y anexos de material.
• Realizar actividades de control de calidad, revisión de muestras y mantener el orden del laboratorio SAV, herramientas e instrumentos.
• Mantener actualizada la documentación técnica y los registros del área.
• Título Técnico Nivel Superior en Electricidad, Electrónica o Automatización Industrial o afines.
• Conocimiento en interpretación de esquemas eléctricos, instalaciones eléctricas de baja tensión y manejo de instrumentos de medición eléctrica.
• Manejo básico de Microsoft Office; deseable experiencia en CRM o Salesforce.
• Licencia de conducir clase B vigente y disponibilidad para visitas en terreno.
• Tipo de contrato: Por servicio transitorio.
• Modalidad de trabajo: Presencial.
• Horario de trabajo: Lunes a jueves de 07:30 a 17:00 hrs y viernes de 07:30 a 15:30 hrs.
• Renta líquida mensual: $850.000.
• Colación entregada por la empresa.

En Fuerza Laboral promovemos lugares de trabajo diversos. Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015, incentivando la inclusión de personas con discapacidad.