Técnico de Servicio e Instalación Nivel B

Thompson Consulting; Lampa; Sur place; CLP 9 000 000 - 13 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Colación en casino

Bus de acercamiento

Seguro Complementario

Días administrativos

Résumé du poste

Thompson Consulting busca un Técnico de Servicio Nivel B para revisar, diagnosticar y corregir fallas en equipos, en terreno o taller, y orientar a los clientes sobre las causas y condiciones para operar correctamente.

Las tareas incluyen recibir órdenes, programar rutas, asistir en terreno o taller, identificar piezas defectuosas y apoyar post-venta. Horario rotativo 12:00–20:00. Beneficios: colación, bus de acercamiento y seguro complementario.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en servicio técnico o similar.
• Habilidad para diagnosticar y repairar fallas en equipo/en taller.
• Capacidad de explicar problemas y soluciones de forma clara a clientes.

Responsabilités

• Recibir órdenes de servicio (OS) por aplicación.
• Programar tiempos para cumplir ruta definida y OS asignadas.
• Asistir en terreno o taller según instrucciones.
• Indagar problemas y localizar piezas defectuosas.
• Intervenir y resolver fallas en instalación de equipos.
• Explicar el trabajo realizado y observaciones a cliente.
• Registrar horarios y status en el informe.
• Instalar equipos de refrigeración, eléctricos y electromecánicos.

Connaissances

Experiencia campo

Comunicación con clientes

Resolución de fallas

Lectura de manuales

Formation

Universitaria / I.P. / C.F.T.

Description du poste

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de un Técnico de Servicio Nivel B: Revisión, evaluación, diagnosticar y corregir posibles fallas de equipos/productos, tanto en terreno como en taller, indicando de forma clara y precisa a los clientes el o los motivos que originaron dicha falla, además de sugerir las condiciones idóneas para que los equipos operen en forma óptima y así evitar nuevas fallas. Realizar visitas inspectivas en terreno.FUNCIONES:Recibir órdenes de servicio (O/S) por aplicación.Programar tiempos para cumplir ruta definida y O/S asignadas.Asistir en terreno o taller según sea instruido.Indagar problema/falla e identificar respuestas partes o piezas defectuosas.Intervenir y resolver fallas o defectos in situ o taller de equipos de baja complejidad.Detallar y Explicar a los clientes el trabajo a realizar de forma clara, simple y detallando cualquier observación.Registrar en aplicación horarios en tiempo real y llenar cada uno de los campos requeridos en el informe.Indicar en caso de no corregir la falla, indicar claramente los motivos y posibles repuestos pendiente para finalizar la tarea.Indicar de forma precisa en el formulario el trabajo realizado y el status final de este.Instalar equipos de refrigeración, eléctricos y electromecánicos comerciales e industriales de baja/media/alta complejidadHornos combinados, lavavajillas, abatidores de temperatura y equipos de cocción modular de alta tecnologíaMontaje/ Armado: Equipos de líneas de autoservicio, campanas, lavaderos, sistemas de extracción, equipos de sobremesa, estanterías, mesones de trabajo, Abatidores de temperatura autocontenidos y remotos, hornos combinados eléctricos y gas, lavavajillas en todos sus formatos, etc.Apoyar labores relacionadas al área de Post-Venta.ESTUDIO:Técnico en RefrigeraciónTécnico en Mantenimiento IndustrialTécnico Electromecánico.Técnico en Electricidad IndustrialEXPERIENCIA:Mínimo 3 años en equipamiento gastronómico.BENEFICIO:Colación en casinoBus de acercamientoSeguro ComplementarioDías administrativos (uno por semestre)HORARIO ROTATIVO: DIA Y TARDE (12:00 a 20:00).

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service, montaje, assembly, montura, installation, instalador, installer, instalacion