Técnico/a en Gestión de Procesos - Copilot Studio

Empresas HumanNet; Santiago; On-site; CLP 5,022,000 - 7,254,000; Full time

Job summary

Empresas HumanNet está buscando un Técnico en Gestión de Procesos para apoyar el levantamiento, documentación y actualización de procesos en la organización, colaborando en la implementación de soluciones en Copilot Studio.

Trabajará junto a distintas áreas, asegurando la calidad de la información y la revisión con usuarios y expertos; el puesto está orientado a mejorar procesos y bases de conocimiento.

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Qualifications

• Título técnico en Gestión de Procesos o afín.
• Deseable experiencia en levantamiento, documentación y mejora de procesos.
• Manejo de Excel y herramientas colaborativas.
• Conocimiento básico o interés en Copilot Studio e IA Generativa.

Responsibilities

• Levantar, analizar y documentar procesos con las áreas.
• Recopilar, organizar y mantener actualizada la información de las bases de conocimiento.
• Apoyar en la creación, configuración y actualización de agentes en Copilot Studio.
• Coordinar revisión y validación de información con usuarios y áreas expertas.
• Realizar pruebas funcionales para verificar soluciones implementadas.
• Identificar oportunidades de mejora y seguimiento de ajustes.
• Velar por la calidad y vigencia de la información publicada.

Skills

Gestión de procesos

Documentación

Excel

Education

Técnico/a en Gestión de Procesos o carrera afín

Tools

Copilot Studio

Herramientas de colaboración

Job description

Empresas HumanNet está buscando un Técnico en Gestión de Procesos para apoyar el levantamiento, documentación y actualización de procesos en la organización, colaborando en la implementación de soluciones en Copilot Studio.

Trabajará junto a distintas áreas, asegurando la calidad de la información y la revisión con usuarios y expertos; el puesto está orientado a mejorar procesos y bases de conocimiento.

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