Técnico en Gestión de Procesos

Empresas HumanNet; Santiago; On-site; CLP 5,022,000 - 7,254,000; Full time

Job summary

Empresas HumanNet está buscando un Técnico en Gestión de Procesos para apoyar el levantamiento, documentación y actualización de procesos en la organización, colaborando en la implementación de soluciones en Copilot Studio.

Trabajará junto a distintas áreas, asegurando la calidad de la información y la revisión con usuarios y expertos; el puesto está orientado a mejorar procesos y bases de conocimiento.

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Qualifications

• Título técnico en Gestión de Procesos o afín.
• Deseable experiencia en levantamiento, documentación y mejora de procesos.
• Manejo de Excel y herramientas colaborativas.
• Conocimiento básico o interés en Copilot Studio e IA Generativa.

Responsibilities

• Levantar, analizar y documentar procesos con las áreas.
• Recopilar, organizar y mantener actualizada la información de las bases de conocimiento.
• Apoyar en la creación, configuración y actualización de agentes en Copilot Studio.
• Coordinar revisión y validación de información con usuarios y áreas expertas.
• Realizar pruebas funcionales para verificar soluciones implementadas.
• Identificar oportunidades de mejora y seguimiento de ajustes.
• Velar por la calidad y vigencia de la información publicada.

Skills

Gestión de procesos

Documentación

Excel

Education

Técnico/a en Gestión de Procesos o carrera afín

Tools

Copilot Studio

Herramientas de colaboración

Job description

Empresa busca Técnico en Gestión de Procesos para trabajar por un proyecto.

Objetivo del cargo:

Técnico/a en Gestión de Procesos que apoye el levantamiento, documentación y actualización de procesos e información de las distintas áreas de la organización, colaborando además en la implementación y mejora de soluciones en Copilot Studio, asegurando la calidad y correcta gestión de la información.

Condiciones:

• 1.Renta: a convenir.
• 2.Horario: lunes a miércoles de 09:00 a 18:30, jueves y viernes de 09:00 a 18:00.
• 3.Lugar de trabajo: Santiago Centro/ Las Condes.

Funciones:

• Levantar, analizar y documentar procesos en conjunto con las distintas áreas de la organización.
• Recopilar, organizar y mantener actualizada la información de las bases de conocimiento.
• Apoyar en la creación, configuración y actualización de agentes en Copilot Studio.
• Coordinar la revisión y validación de información con usuarios y áreas expertas.
• Realizar pruebas funcionales para verificar el correcto funcionamiento de las soluciones implementadas.
• Identificar oportunidades de mejora y realizar seguimiento a los ajustes requeridos.
• Velar por la calidad, consistencia y vigencia de la información publicada

Requisitos:

• Título de Técnico/a en Gestión de Procesos, Técnico/a en Administración de Empresas o carrera afín.
• Deseable experiencia o conocimientos en levantamiento, documentación y/o mejora de procesos.
• Manejo de Excel y herramientas colaborativas.
• Deseable conocimiento básico o interés en Copilot Studio y herramientas de Inteligencia Artificial Generativa.

6.Contrato bajo Régimen de Servicios Transitorios.