Technical Maintenance Specialist – Equipment & Support

3M HEALTHCARE

Santiago

Presencial

CLP 13.392.000 - 22.320.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Roche en Chile busca un técnico de servicio técnico para garantizar la excelencia en el soporte y mantenimiento de equipos, asegurando el registro detallado de cada caso y la trazabilidad de la información.

La función incluye instalación y puesta en marcha, atención a clientes, resolución de consultas y asegurar cumplimiento de normativas, gestión de evidencias y residuos, con desarrollo técnico y transferencia de conocimiento al equipo.

Formación

Título universitario o técnico en Electrónica, Mecánica o áreas afines.
Experiencia de al menos 3 años en funciones similares o 2 años en manejo de plataformas Roche.
Inglés intermedio.
Manejo de herramientas Office a nivel intermedio.

Responsabilidades

Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando el registro, documentación y cierre de casos con trazabilidad.
Realizar la instalación y puesta en marcha de equipos, coordinando con áreas de Aplicaciones e IT.
Brindar soporte técnico a clientes, resolver consultas y problemas de funcionamiento, asesorando en el uso de los equipos.
Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas corporativas, gestión de notificaciones y evidencias, control de residuos.
Impulsar desarrollo técnico, aprobando entrenamientos y transfiriendo conocimiento al equipo.