Supervisor Hotelería - Calama

Newrest Chile; Calama; Remote; CLP 22,000,000 - 32,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Integrarse a una compañía líder enet?

Integrarse a una compañía líder enserv

Job summary

NEWREST CHILE busca un Supervisor(a) de Hotelería para liderar la operación de la área de alojamiento en contratos remotos, garantizando excelencia operativa y cumplimiento de estándares. El cargo coordina recepción, habitaciones y áreas comunes, buscando atención de calidad para huéspedes y clientes.

Se requiere formación en Hotelería o Administración y experiencia mínima de 3 años en roles de supervisión, con capacidad de liderar equipos y gestionar contingencias en entornos remotos.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Hotelería, Administración o afín (deseable).
• Experiencia mínima de 3 años en cargos similares de supervisión en hotelería, campamentos o faenas.
• Experiencia liderando equipos.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar al equipo de recepción y personal de hotelería.
• Controlar el proceso de ingreso y salida de huéspedes, asegurando correcta asignación y registro.
• Verificar el cumplimiento de normas de higiene, orden y presentación en las instalaciones.
• Mantener comunicación directa con el cliente y gestionar requerimientos o contingencias.
• Elaborar informes operativos y reportes solicitados por la jefatura.

Skills

Liderazgo

Orientación al servicio

Organización

Planificación

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Education

Hotelería/Administración

Job description

VACANTE: SUPERVISOR(A) DE HOTELERÍA

Segmento Remoto

¡Únete a una de las empresas de servicios de alimentación más grandes del mundo y potencia tu carrera!

NEWREST, multinacional francesa con más de 25 años de trayectoria global y más de 15 años en Chile, está presente en 54 países y en sectores clave como Minería, Salud, Reinserción Social, Educación y Catering Aéreo.

En esta oportunidad buscamos un(a) Supervisor(a) de Hotelería para liderar la operación del área de alojamiento en contratos remotos, asegurando excelencia operacional, calidad de servicio y cumplimiento de estándares.

Objetivo del Cargo

Organizar, dirigir y supervisar la operación del servicio de hotelería (recepción, habitaciones y áreas comunes), garantizando una atención de calidad a huéspedes y clientes.

Principales Funciones

• Supervisar y coordinar al equipo de recepción y personal de hotelería.
• Controlar el proceso de ingreso y salida de huéspedes, asegurando correcta asignación y registro.
• Verificar el cumplimiento de normas de higiene, orden y presentación en las instalaciones.
• Mantener comunicación directa con el cliente y gestionar requerimientos o contingencias.
• Elaborar informes operativos y reportes solicitados por la jefatura.

Requisitos

Formación técnica o profesional en Hotelería, Administración o carrera afín (deseable).

Experiencia mínima de 3 años en cargos similares de supervisión en hotelería, campamentos o faenas.

Experiencia liderando equipos.

Competencias Clave

• Liderazgo
• Orientación al servicio
• Organización y planificación
• Resolución de problemas
• Comunicación efectiva

Ofrecemos

• Estabilidad laboral
• Desarrollo profesional
• Integrarse a una compañía líder en servicios

Esta oferta se enmarca en la ley 21.015, fomentando la inclusión de personas con discapacidad. Si necesitas algún ajuste razonable en el proceso de selección, cuéntanos para apoyarte en igualdad de condiciones (Ley 20.422).

Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan