Desde Grupo Consultores de Empresas, compañía especializada en servicios transitorios y outsourcing, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor de Operaciones para sumarse a nuestro equipo.
Ubicación: Providencia, Santiago
Jornada: Presencial- En terreno | Jornada completa
Objetivo del cargo
Ser el vínculo clave entre la empresa, los colaboradores y los clientes, asegurando una ejecución eficiente del servicio, una adecuada coordinación operativa y el cumplimiento de los estándares establecidos.
Funciones principales
Gestión operativa y coordinación
- Implementar políticas y lineamientos operativos de la empresa.
- Visitar clientes, relevar sus necesidades y detectar oportunidades de mejora en la prestación del servicio.
- Informar a la gerencia sobre avances, incidentes, requerimientos y situaciones relevantes del área.
Gestión de colaboradores
- Acompañar los inicios de actividad del personal en los distintos servicios.
- Realizar la entrega de uniformes, elementos de protección personal y documentación correspondiente.
- Gestionar y realizar seguimiento de documentación y requerimientos relacionados con los colaboradores.
Administración y control
- Administrar insumos y herramientas necesarios para la correcta ejecución de los servicios.
- Coordinar el mantenimiento de equipos y recursos operativos.
- Realizar seguimiento y control de los servicios asignados, asegurando su correcto funcionamiento.
Requisitos del cargo
- Experiencia mínima de 1 año en gestión de personas y tareas operativas, preferentemente en logística, servicios generales, servicios transitorios, seguridad, limpieza u otras áreas relacionadas.
- Movilidad propia (auto o camioneta), con licencia de conducir y documentación vigente.
- Formación en Prevención de Riesgos o Logística (deseable).
Competencias clave
- Comunicación efectiva y capacidad para generar vínculos con clientes y colaboradores.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
- Organización, planificación y seguimiento.
- Capacidad de control y gestión de servicios.
¿Qué ofrecemos?
- Viáticos para movilidad.
- Capacitación continua.
- Jornada laboral de lunes a viernes.
- Excelentes beneficios exclusivos.