Supervisor de Operaciones

ATCOM Chile; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 31.248.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Servicio de alimentación en casino de 

Casino de la empresa

Descripción de la vacante

ATCOM Chile busca un/a Supervisor/a de Operaciones para su centro en Quilicura. Supervisar la operación diaria, coordinar personal y asegurar la continuidad de procesos productivos en planta, manteniendo comunicación constante con producción, mantenimiento y equipos.

Se solicita formación técnica en logística u afín y experiencia en supervisión de operaciones, dotación y gestión de turnos, así como coordinación con proveedores externos.

Formación

• Formación técnica de nivel medio o superior relacionada con Logística, Administración Logística, Administración de Empresas, Gestión de Operaciones, Gestión Industrial, Recursos Humanos, Gestión de Personas, Procesos Industriales o carreras afines.
• Experiencia previa en supervisión o coordinación de operaciones, producción, logística, centros de distribución, plantas industriales o ambientes similares.
• Deseable experiencia trabajando con personal externo, empresas de servicios transitorios, contratistas o dotaciones operacionales de alta rotación.
• Experiencia realizando control de asistencia, distribución de dotaciones, coordinación de turnos y resolución de contingencias de personal.
• Deseable conocimiento de procesos productivos, maquinaria industrial, equipos móviles y coordinación con áreas de mantenimiento.
• Manejo de herramientas computacionales y Excel a nivel usuario/intermedio para control de dotaciones, asistencia e indicadores.
• Capacidad para desenvolverse en terreno y mantener presencia directa en la operación.
• Jornada 42 horas semanales.

Responsabilidades

• Supervisar diariamente la operación y verificar la correcta distribución de trabajadores según las necesidades de cada área.
• Coordinar la recepción, ingreso, asignación y distribución del personal interno y externo que se incorpora a los distintos turnos.
• Llevar control de asistencia, atrasos, ausencias, reemplazos y cobertura operacional, realizando seguimiento de las desviaciones detectadas.
• Coordinar con empresas externas o proveedores de personal la cobertura de vacantes, ausencias y necesidades adicionales de dotación.
• Mantener comunicación permanente con los equipos de producción, mantenimiento y operaciones para asegurar la continuidad del proceso.
• Supervisar al personal asociado a líneas productivas y a la operación de maquinaria móvil y equipos fijos.
• Coordinar los cambios y entregas de turno, asegurando la correcta transmisión de novedades, contingencias y pendientes operacionales.
• Detectar oportunamente brechas de dotación o necesidades de personal y gestionar las acciones necesarias para evitar impactos en la operación.
• Controlar el cumplimiento de procedimientos operacionales, normas internas, estándares de seguridad y utilización adecuada de elementos de protección personal.
• Coordinar con mantenimiento las intervenciones necesarias ante fallas, detenciones o contingencias que puedan afectar la continuidad de los equipos.
• Registrar y reportar incidentes, detenciones, ausentismo, productividad, utilización de recursos y otras novedades relevantes de la jornada.
• Realizar seguimiento de indicadores operacionales y de dotación, generando información para la toma de decisiones.
• Mantener coordinación permanente con jefaturas, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos, Mantenimiento y empresas proveedoras de servicios.

Conocimientos

Supervisión de operaciones

Coordinación de personal

Control de procesos productivos

Educación

Formación técnica en Logística o afín

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Importante empresa multinacional vinculada a soluciones logísticas para la cadena de suministro de alimentos se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones para incorporarse a su centro de operaciones ubicado en Quilicura.
Buscamos un perfil con experiencia en supervisión de operaciones, coordinación de personal y control de procesos productivos, capaz de asegurar la correcta cobertura de la operación y mantener una comunicación permanente con los distintos equipos que participan en producción, mantenimiento y operación de equipos.
Objetivo del cargo
Supervisar y coordinar las actividades operacionales de la planta, asegurando la disponibilidad y correcta distribución del personal, el cumplimiento de los procesos establecidos y la continuidad operacional.
El cargo tendrá una participación directa en la coordinación de personal externo, operadores de producción, mantenimiento y personal encargado de maquinaria móvil y equipos fijos, manteniendo control sobre asistencia, dotación, cobertura de turnos y contingencias propias de una operación continua.
Principales funciones

• Supervisar diariamente la operación y verificar la correcta distribución de trabajadores según las necesidades de cada área.
• Coordinar la recepción, ingreso, asignación y distribución del personal interno y externo que se incorpora a los distintos turnos.
• Llevar control de asistencia, atrasos, ausencias, reemplazos y cobertura operacional, realizando seguimiento de las desviaciones detectadas.
• Coordinar con empresas externas o proveedores de personal la cobertura de vacantes, ausencias y necesidades adicionales de dotación.
• Mantener comunicación permanente con los equipos de producción, mantenimiento y operaciones para asegurar la continuidad del proceso.
• Supervisar al personal asociado a líneas productivas y a la operación de maquinaria móvil y equipos fijos.
• Coordinar los cambios y entregas de turno, asegurando la correcta transmisión de novedades, contingencias y pendientes operacionales.
• Detectar oportunamente brechas de dotación o necesidades de personal y gestionar las acciones necesarias para evitar impactos en la operación.
• Controlar el cumplimiento de procedimientos operacionales, normas internas, estándares de seguridad y utilización adecuada de elementos de protección personal.
• Coordinar con mantenimiento las intervenciones necesarias ante fallas, detenciones o contingencias que puedan afectar la continuidad de los equipos.
• Registrar y reportar incidentes, detenciones, ausentismo, productividad, utilización de recursos y otras novedades relevantes de la jornada.
• Realizar seguimiento de indicadores operacionales y de dotación, generando información para la toma de decisiones.
• Mantener coordinación permanente con jefaturas, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos, Mantenimiento y empresas proveedoras de servicios.

Requisitos
Formación técnica de nivel medio o superior relacionada con Logística, Administración Logística, Administración de Empresas, Gestión de Operaciones, Gestión Industrial, Recursos Humanos, Gestión de Personas, Procesos Industriales o carreras afines.
Experiencia previa en supervisión o coordinación de operaciones, producción, logística, centros de distribución, plantas industriales o ambientes similares.
Deseable experiencia trabajando con personal externo, empresas de servicios transitorios, contratistas o dotaciones operacionales de alta rotación.
Experiencia realizando control de asistencia, distribución de dotaciones, coordinación de turnos y resolución de contingencias de personal.
Deseable conocimiento de procesos productivos, maquinaria industrial, equipos móviles y coordinación con áreas de mantenimiento.
Manejo de herramientas computacionales y Excel a nivel usuario/intermedio para control de dotaciones, asistencia e indicadores.
Capacidad para desenvolverse en terreno y mantener presencia directa en la operación.
Jornada
42 horas semanales. Horario Administrativo Referencial
Lunes a jueves: 08:00 a 17:30 horas y Viernes: 08:00 a 14:00 horas.
Debido a que la planta mantiene una operación continua 24/7, el cargo requiere disponibilidad para adaptar o rotar su jornada cuando las necesidades operacionales lo requiera, permitiendo supervisar y mantener contacto con los distintos turnos.
Actualmente, los principales turnos operacionales de planta se distribuyen de la siguiente manera:
Turno mañana: lunes a sábado, de 07:00 a 14:30 horas.
Turno tarde: lunes a sábado, de 14:30 a 22:00 horas.
Turno noche: domingo a jueves, de 22:00 a 07:00 horas.
Condiciones
Lugar de trabajo: Quilicura, Región Metropolitana.
Modalidad: Presencial.
Renta: A convenir según experiencia.
Beneficio: Servicio de alimentación en casino de la empresa.
Si cuentas con experiencia coordinando personas y operaciones y te interesa incorporarte a una compañía multinacional ligada a la logística, producción y economía circular, te invitamos a postular.