Supervisor/a de Operaciones y Transporte

Confidencial; Copiapó; Presencial; CLP 10.044.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidencial busca un/a Supervisor/a de Operaciones y Transporte para asegurar la continuidad y calidad del servicio, coordinando recursos, flota y equipos. Serás responsable de monitorear operaciones, gestionar contingencias y mantener comunicación con conductores, equipos y clientes en Copiapó.

El rol requiere al menos 1 año de experiencia en cargos similares y manejo de Excel/Word/PowerPoint. Se valorará formación técnica en Logística o Transporte y habilidades para trabajar con indicadores.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en cargos similares en logística.
• Enseñanza media completa
• Conocimientos básicos/intermedios de Excel, Word y PowerPoint
• Habilidad para trabajar con indicadores y seguimiento de información
• Capacidad de organización y priorización
• Buena comunicación y manejo de situaciones de presión
• Formación técnica o profesional en Logística/Transporte deseable

Responsabilidades

• Coordinar diariamente la disponibilidad de la flota según la demanda operacional.
• Monitorear el desarrollo de las rutas y el cumplimiento de las entregas.
• Gestionar incidencias y contingencias, asegurando su resolución y trazabilidad.
• Mantener comunicación permanente con conductores y equipos operativos y clientes.
• Revisar el cumplimiento de niveles de servicio y KPI establecidos.
• Realizar seguimiento y actualización de información operacional.
• Elaborar y mantener controles y reportes de gestión.
• Atender requerimientos del cliente y realizar seguimiento a sus solicitudes.
• Coordinar acciones en terreno cuando la operación lo requiera.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la operación.

Conocimientos

Organización

Priorización

Comunicación

Capacidad para trabajar con Indicadors

Manejo de presión

Educación

Enseñanza media completa

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Importante empresa del rubro logístico busca incorporar a su equipo a un/a Supervisor/a de Operaciones y Transporte, quien tendrá como principal desafío asegurar el correcto funcionamiento de la operación diaria, coordinando recursos, flota y equipos para garantizar la continuidad y calidad del servicio.

Serás responsable de coordinar y monitorear la operación, anticipándote a posibles desviaciones y gestionando las contingencias que puedan afectar el servicio.

Tendrás contacto directo con conductores, equipos internos y clientes, asegurando el cumplimiento de los compromisos operacionales y realizando seguimiento permanente de los principales indicadores.

¿Qué harás?

• Coordinar diariamente la disponibilidad de la flota de acuerdo con la demanda operacional.
• Monitorear el desarrollo de las rutas y el cumplimiento de las entregas.
• Gestionar incidencias y contingencias, asegurando su resolución y trazabilidad.
• Mantener comunicación permanente con conductores y equipos relacionados con la operación.
• Revisar el cumplimiento de los niveles de servicio y KPI establecidos.
• Realizar seguimiento y actualización de información operacional.
• Elaborar y mantener controles y reportes de gestión.
• Atender requerimientos del cliente y realizar seguimiento a sus solicitudes.
• Coordinar acciones en terreno cuando la operación lo requiera.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones que permitan optimizar la operación.

¿Qué buscamos?

• Enseñanza media completa.
• Al menos 1 año de experiencia en cargos similares, idealmente en operaciones, transporte o logística.
• Manejo de Excel nivel básico/intermedio, Word y PowerPoint.
• Capacidad para trabajar con indicadores y realizar seguimiento de información.
• Organización y capacidad de priorización.
• Orientación a la resolución de problemas.
• Buen manejo de situaciones de presión y contingencias.
• Habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes y equipos operativos.
• Deseable formación técnica o profesional en Logística, Transporte u otra carrera relacionada.

Si te motiva coordinar operaciones, trabajar con flota , resolver contingencias con rapidez y asegurar que cada parte del servicio funcione de manera eficiente , este desafío es para ti.

Ubicación: Copiapo