Supervisor de Atención Ambulatoria: Lidera Flujo y Experiencia

UC CHRISTUS; Santiago; Sur place; CLP 10 044 000 - 14 508 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Apoyo psicológico

Convenio de Salud UC CHRISTUS

Vales de almuerzo

Résumé du poste

La Clínica San Carlos de Apoquindo, parte de UC CHRISTUS, busca un Supervisor(a) Atención Ambulatoria para asegurar la calidad en la atención y gestionar el flujo de pacientes en los servicios. Coordinar rotas, resolver reclamos y garantizar el correcto funcionamiento de cajas y sistemas de apoyo.

Se valorará Título técnico y experiencia liderando equipos de cajas en salud; disponibilidad para trabajar en modalidad diurna y sábados. Beneficios UC CHRISTUS y desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia liderando equipos en entorno sanitario.
• Gestión de reclamos de pacientes y atención al cliente.

Responsabilités

• Supervisar front de los servicios ambulatorios y dotaciones
• Gestionar reclamos relacionados a la dotación de caja
• Intervenir ante conflictos y coordinar con servicio al cliente
• Informar incidencias técnicas de cola de espera y sistemas
• Supervisar la distribución de puestos y rotativas de trabajo
• Mantener contacto con informática para reportar problemas técnicos
• Gestionar entradas administrativas de pacientes y stock de insumos
• Revisar y asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas
• Colaborar en actividades de su cargo y reportes a jefatura

Connaissances

Liderazgo de equipos

Atención a pacientes

Gestión de procesos

Resolución de conflictos

Comunicación efectiva

Formation

Título técnico profesional

Outils

SAP

Excel

Imed

Sistemas de agenda de horas

Facturación y pagos

Description du poste

La Clínica San Carlos de Apoquindo, parte de UC CHRISTUS, busca un Supervisor(a) Atención Ambulatoria para asegurar la calidad en la atención y gestionar el flujo de pacientes en los servicios. Coordinar rotas, resolver reclamos y garantizar el correcto funcionamiento de cajas y sistemas de apoyo.

Se valorará Título técnico y experiencia liderando equipos de cajas en salud; disponibilidad para trabajar en modalidad diurna y sábados. Beneficios UC CHRISTUS y desarrollo profesional.