Ejecutivo/a de Atención al Paciente — Servicio al Cliente

Red salud UC CHRISTUS servicios ambulatorios; Santiago; On-site; CLP 7,812,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

Ejecutivos(as) de atención a pacientes para reemplazo de licencia médica en Santiago busc a ser parte de UC CHRISTUS. La función cubre desde la recepción hasta la conclusión del servicio, enfatizando solución de dudas e información general.

Se valorará experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, manejo de sistemas y comunicación clara. Jornada completa de lunes a viernes en Centro médico, formando parte de Red salud UC CHRISTUS servicios ambulatorios.

Qualifications

• Experiencia previa en roles similares, con enfoque en atención al cliente y gestión administrativa.
• Jornada completa (Lun-Vie).
• Manejo computacional nivel usuario.

Responsibilities

• Gestionar la atención al paciente desde la recepción hasta la conclusión del servicio.
• Atender y resolver personalmente las solicitudes de información general del usuario.
• Ingresar al sistema las consultas, solicitudes, sugerencias, felicitaciones, insatisfacciones y su solución.
• Resolver reclamos de manera oportuna, según estándares definidos por la Red.
• Realizar o colaborar en otras funciones relacionadas al cargo.

Skills

Atención al cliente

Gestión administrativa

Comunicación efectiva

Manejo computacional

Job description

Ejecutivos(as) de atención a pacientes para reemplazo de licencia médica en Santiago busc a ser parte de UC CHRISTUS. La función cubre desde la recepción hasta la conclusión del servicio, enfatizando solución de dudas e información general.

Se valorará experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, manejo de sistemas y comunicación clara. Jornada completa de lunes a viernes en Centro médico, formando parte de Red salud UC CHRISTUS servicios ambulatorios.