Supervisor/a de Tiendas RM Retail

Grupo MBO; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento del 50% en marcas

Descripción de la vacante

Grupo MBO es una empresa minorista de vestuario con marcas como TRIAL, CANADIENNE, PERRY ELLIS y FLORSHEIM, buscando un Supervisor/a de Retail para Santiago. La persona liderará la gestión comercial, operativa y de personas de las tiendas asignadas, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares de marca.

Se valorará experiencia en supervisión de múltiples puntos de venta, capacidad para liderar equipos grandes y enfoque en resultados.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en cargo de supervisión dentro del retail.
• Capacidad para liderar equipos numerosos y gestionar múltiples tiendas.
• Conocimientos en gestión comercial, operación de tiendas y visual merchandising.
• Manejo de indicadores comerciales y elaboración de informes de gestión.
• Excel u otras herramientas de Office para análisis de datos.

Responsabilidades

• Liderar, administrar, evaluar y desarrollar a los equipos de las tiendas asignadas.
• Mantener dotación adecuada coordinando selecciones, entrevistas, incorporaciones y licencias.
• Coordinar inducción, formación y acompañamiento en terreno de jefaturas de tienda.
• Cumplir objetivos comerciales, financieros y de visual merchandising.
• Revisar KPIs y generar informes de seguimiento y planes de mejora.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión comercial

Operación de tiendas

Visual merchandising

Análisis de KPIs

Elaboración de informes

Excel avanzado

Educación

Administración de Empresas

Ingeniería Comercial

Recursos Humanos

Finanzas

Marketing

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

En Grupo MBO, empresa de retail de vestuario a cargo de marcas como BOSS, TRIAL, Florsheim, Perry Ellis, Original Penguin y Canadienne, nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Retail para Santiago.

La persona será responsable de liderar la gestión comercial, operativa y de personas de las tiendas asignadas, velando por el cumplimiento de los objetivos, indicadores y estándares definidos para cada una de nuestras marcas.

Buscamos a alguien con experiencia supervisando múltiples puntos de venta, capacidad para liderar equipos numerosos, orientación a resultados y una mirada integral de la operación de tiendas.

• Liderar, administrar, evaluar y desarrollar a los equipos de las tiendas asignadas.
• Velar por mantener la dotación necesaria en cada punto de venta, coordinando procesos de selección, entrevistas, incorporaciones, licencias, vacaciones y reemplazos.
• Coordinar la inducción, formación y acompañamiento en terreno de jefaturas de tienda y nuevos equipos.
• Velar por el cumplimiento de las tareas de las tiendas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros, operativos y de visual merchandising.
• Revisar y monitorear diariamente los principales indicadores de gestión y KPIs de retail.
• Generar informes de seguimiento, identificando desviaciones, oportunidades de mejora y planes de acción junto a las jefaturas de tienda.
• Supervisar cronogramas de turnos, asignaciones y cobertura.
• Realizar visitas periódicas a las tiendas de acuerdo con la ruta definida, apoyando la gestión de los equipos y la operación de cada punto de venta.
• Mantener una comunicación permanente con jefaturas de tienda, Visual Merchandising, Retail Manager y otras áreas de la organización.
• Participar activamente en reuniones de coordinación y seguimiento con distintas áreas de la empresa.
• Apoyar la resolución de contingencias operativas, comerciales, de personas y de atención a clientes.
• Mantenerse actualizado/a respecto del mercado y la competencia, proponiendo acciones comerciales y oportunidades de mejora.
• Liderar y apoyar el montaje y apertura de nuevas tiendas cuando corresponda.
• Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Recursos Humanos, Finanzas, Marketing o carreras afines.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos de supervisión dentro del retail, gestionando múltiples tiendas o puntos de venta.
• Experiencia liderando y desarrollando equipos numerosos.
• Conocimientos en gestión comercial, operación de tiendas, estrategias de venta y visual merchandising.
• Manejo de indicadores comerciales y elaboración de informes de gestión.
• Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel. (será medido en entrevista)
• Disponibilidad para realizar visitas frecuentes a tiendas y trabajar ocasionalmente los días Sábados

Beneficios

Descuento exclusivo: 50% de descuento en todas nuestras marcas para que disfrutes de nuestros productos.

Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.

Cultura de equipo enfocada en la colaboración, el compromiso y el logro de resultados.

Convenios corporativos: accede a descuentos y beneficios exclusivos con nuestras empresas aliadas en salud, deporte y entretenimiento.

¡Te invitamos a ser parte de Grupo MBO y sumarte a un equipo dinámico, cercano y orientado a entregar la mejor experiencia en nuestras tiendas!

Somos una empresa retail de moda centrada en el cliente y especialista en la construcción de marca. Diseñamos y comercializamos productos que incluyen innovación tecnológica y calidad en su fabricación. Nos caracterizamos por trabajar con pasión, colaborativamente y usando la tecnología como un medio para generar una experiencia omnicanal memorable, logrando así, un negocio sustentable en el tiempo. Administramos marcas nacionales e internacionales, de vestuario y calzado masculino y femenino, también accesorios y complementos para el vestir. Nuestras marcas: TRIAL, CANADIENNE, PERRY ELLIS, FLORSHEIM, BOSS, PENGUIN.