Subjefe de Tienda | Umbrale | Florida Center

Cencosud; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cencosud, a través de su tienda Umbrale en Florida Center, busca un Subjefe/a de Tienda con visión comercial para co-liderar la operación diaria y asegurar el cumplimiento de metas.

La persona apoyará la gestión operativa, administrativa y de servicio, liderando al equipo de ventas y garantizando la correcta exhibición y el servicio al cliente.

Asumirá el liderazgo en ausencia de la jefatura, manteniendo estándares de la marca y promoviendo mejoras continuas en indicadores y resultados.

Formación

• Educación mínima de Enseñanza Media Completa.
• Al menos 1 año de experiencia como subjefe/a o supervisor de equipos en retail.
• Conocimiento básico de Excel.

Responsabilidades

• Asistir en la operatividad total de la tienda y asumir la responsabilidad en turnos donde la Jefatura no esté presente.
• Apoyar en la gestión de indicadores e informes de resultados de ventas semanales.
• Liderar y apoyar al equipo de ventas en sus requerimientos y tareas diarias.
• Resolver inquietudes y reclamos de los clientes para asegurar una experiencia de compra de máxima calidad.
• Supervisar el stock y la correcta exhibición y reposición de productos.
• Asegurar que la sala de ventas cumpla con los estándares visuales y operativos de la marca.

Conocimientos

Liderazgo

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Empatía con cliente

Educación

Enseñanza Media Completa

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Descripción del cargo

¿Eres un líder por naturaleza y te apasiona la gestión operativa? ¿Buscas un desafío donde puedas co-liderar, potenciar equipos y asegurar el éxito de una tienda?

En nuestra tienda de Umbrale, buscamos a un/a Subjefe/a de Tienda con visión comercial y un alto enfoque en el servicio al cliente para ser el motor de apoyo en nuestra operación.

Subjefe/a de Tienda – Umbrale | Florida Center

Objetivo del cargo

Apoyar en la administración integral de la tienda, co-liderando la gestión operativa, administrativa y de servicio. Tu misión será trabajar en conjunto con la Jefatura de Tienda para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales, mantener los estándares de la marca y garantizar el correcto funcionamiento del local, asumiendo el liderazgo en ausencia de la jefatura.

Principales funciones

• Asistir en la operatividad total de la tienda y asumir la responsabilidad en turnos donde la Jefatura no esté presente.
• Apoyar en la gestión de indicadores e informes de resultados de ventas semanales.
• Liderar y apoyar al equipo de ventas en sus requerimientos y tareas diarias.
• Resolver inquietudes y reclamos de los clientes para asegurar una experiencia de compra de máxima calidad.
• Supervisar el stock y la correcta exhibición y reposición de productos.
• Asegurar que la sala de ventas cumpla con los estándares visuales y operativos de la marca.

Requisitos del cargo

• Educación: Enseñanza Media Completa.
• Experiencia: Mínimo 1 año en cargos de subjefatura, supervisión de equipos o similares en el rubro retail.
• Herramientas: Manejo de Excel (nivel usuario/administrativo).
• Movilidad: Disponibilidad para brindar apoyo en otras tiendas si es requerido.

Aptitudes clave

• Liderazgo y Trabajo en Equipo: Capacidad para motivar y guiar directamente al equipo de Vendedores.
• Resolución de problemas: Proactividad para tomar decisiones operativas en el día a día.
• Comunicación efectiva: Transmitir objetivos de forma clara y mantener buena comunicación con la Jefatura.
• Empatía y Afinidad con el cliente: Pasión genuina por el buen servicio.
• Capacidad organizativa: Gestión eficiente de tareas administrativas y operativas.

¿Qué ofrecemos?

• Asumir un rol clave en el liderazgo de la tienda con el sólido respaldo de la marca.
• Desarrollo profesional y aprendizaje continuo en el area de operaciones retail.
• Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en resultados.
• Oportunidades de proyección y crecimiento dentro de la estructura de Retail.

Requisitos de Postulación

• Otros antecedentes
• Unidad de Negocio
• Paris
• Tipo de contrato
• Plazo Fijo
• Vacantes
• 1
• Ubicación
• Florida Center
• Fecha esperada de contratación
• 24/08/2026