Subjefe de Tienda - Copiapó

Skechers; Copiapó; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Skechers Copiapó busca Subjefe de Tienda para la tienda en Mall Plaza de Copiapó. El candidato apoyará en la gestión diaria, asegurando una experiencia de cliente excepcional y una presentación visual impecable.

Será responsable de liderar al equipo, entrenar en producto y servicio, coordinar apertura/cierre, stock y reporting, y contribuir a la rentabilidad mediante procesos eficientes.

Formación

• Experiencia previa en puestos de management en comercio, distribución, restauración u hostelería.
• Capacidad para comunicar objetivos y expectativas al equipo usando KPIs y métricas.

Responsabilidades

• Representar la marca Skechers y garantizar una experiencia de cliente excepcional.
• Desarrollar al equipo de la tienda con capacitación y asesoría en producto, servicio y presentación visual.
• Apoyar reclutamiento e incorporación de nuevos empleados.
• Contribuir a la planificación de la tienda y asegurar cobertura adecuada.
• Dominar operaciones, stock, reporting y procesos para impulsar rentabilidad.

Conocimientos

Gestión de equipo

Atención al cliente

KPIs

Comunicación efectiva

Marketing visual

Descripción del empleo

En Skechers Copiapó nos encontramos en búsqueda de Subjefe de Tienda, para tienda ubicada en Mall Plaza de Copiapó.

Descripción de puesto

Principales Responsabilidades

• Representar la marca Skechers de la mejor manera posible.
• Ofrecer una experiencia increíble al cliente a través de un marketing visual y de producto impecable y un excelente servicio al cliente.
• Ayudar a desarrollar al equipo de la tienda, capacitando y asesorandoles sobre el conocimiento del producto, el servicio al cliente y los estándares de presentación visual.
• Apoyar en el reclutamiento e incorporación de nuevos empleados.
• Contribuir a la planificación de la tienda, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.
• Actuar como experto en todas las características técnicas y atributos del producto, actuando en todo momento como embajador de la marca.
• Garantizar procesos y rutinas operativas sólidas que impulsen la rentabilidad y los resultados.
• Dominar todos las operaciones, sistemas y procesos de la tienda, incluida la apertura y el cierre del punto de venta, gestión de stock, reporting, etc.

Habilidades, cualificaciones y experiencia

• Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para los empleados de la tienda Skechers.
• Habilidad para comunicar efizcamente los objetivos y expectativas al equipo de la tienda, estableciendo una dirección clara y apoyándose en KPIs y otros parámetros.
• Flexibilidad y motivación para brindar un excelente servicio al cliente.
• Pasión y entusiasmo por los productos Skechers y la marca.
• Experiencia previa en puestos de management en comercio de preferencia o distribución, restauración u hostelería