Soporte Técnico de Ventas, Antofagasta

HR BURÓ; Antofagasta; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de salud complementario

Asignación de colación

Bonos por eventos familiares

Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad

Ajustes salariales por IPC

Descripción de la vacante

HR Burô busca Ingeniero/a o Técnico/a de Soporte Técnico para apoyar a clientes del sector minero e industrial con asesoría técnica especializada. El rol combina terreno y oficina, con viajes frecuentes en la zona norte para visitar faenas mineras y clientes industriales.

El candidato ideal tiene orientación al servicio, autonomía y disponibilidad para trabajar principalmente en terreno, manteniendo comunicación constante con el equipo comercial y jefatura.

Formación

• Técnico/a o Ingeniero/a en Ejecución, Civil, Química u otra carrera afín.
• Idealmente 6 años de experiencia en pinturas industriales, recubrimientos o soporte técnico industrial.
• Conocimientos técnicos en pinturas industriales y recubrimientos anticorrosivos y control de calidad.
• Experiencia o conocimiento del sector minero.
• Normas de seguridad para faena.
• Licencia de conducir clase B vigente.

Responsabilidades

• Acompañar al equipo comercial en preventa y levantamiento de requerimientos técnicos.
• Realizar asesorías técnicas, charlas, demostraciones y aplicación de productos en ejecución y postventa.
• Asesorar a clientes y aplicadores en la utilización de pinturas y recubrimientos industriales.
• Comunicar características y aplicaciones de productos, equipos y soluciones de recubrimiento.
• Visitar faenas mineras, maestranzas y clientes industriales.
• Ejecutar inspecciones y mediciones de espesores y controles de calidad de recubrimientos.
• Elaborar informes técnicos y reportes de inspecciones.
• Capacitar a clientes, contratistas y aplicadores en uso y aplicación de productos.
• Mantener comunicación técnica con mandantes, contratistas y aplicadores.

Conocimientos

Autonomía

Orientación al servicio

Relación con stakeholders

Soporte técnico

Trabajo en terreno

Educación

Técnico/a o Ingeniero/a en Ejecución, Civil, Química

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Importante empresa del rubro de pinturas y recubrimientos industriales busca incorporar a un/a Ingeniero/a o Técnico/a de Soporte Técnico, quien tendrá como principal desafío brindar asesoría técnica especializada a clientes del sector minero e industrial, acompañando al equipo comercial durante las etapas de preventa, ejecución y postventa.

El cargo combina trabajo en terreno y oficina, con viajes frecuentes dentro de la zona norte, visitando faenas mineras, maestranzas y clientes industriales. Buscamos profesionales con orientación al servicio, autonomía, capacidad para relacionarse con distintos actores y disponibilidad para desempeñarse activamente en terreno.

Principales funciones:

• Acompañar al equipo comercial en actividades de preventa y levantamiento de requerimientos técnicos.
• Realizar asesorías técnicas, charlas, demostraciones y aplicación de productos durante las etapas de ejecución y postventa.
• Asesorar a clientes y aplicadores en la correcta utilización de pinturas y recubrimientos industriales.
• Comunicar características, propiedades y aplicaciones de productos, equipos de aplicación y soluciones de recubrimiento.
• Visitar regularmente faenas mineras, maestranzas y clientes industriales.
• Ejecutar inspecciones, ensayos de adherencia, mediciones de espesores y controles de calidad de recubrimientos.
• Elaborar informes técnicos, recomendaciones y reportes asociados a las inspecciones realizadas.
• Capacitar y orientar a clientes, contratistas y aplicadores respecto del uso y aplicación de productos.
• Mantener comunicación técnica permanente con mandantes, contratistas y aplicadores.
• Informar al equipo comercial y jefatura respecto de nuevos productos, oportunidades y problemáticas detectadas en terreno.
• Participar en la priorización de cuentas y proyectos estratégicos junto a la jefatura.
• Cumplir los estándares de seguridad y requisitos necesarios para el ingreso a faenas.
• Administrar adecuadamente los recursos asignados para el desarrollo de sus funciones.

Formación y experiencia:

• Técnico/a o Ingeniero/a en Ejecución, Civil, Química u otra carrera afín.
• Idealmente 6 años de experiencia en pinturas industriales, recubrimientos o soporte técnico industrial.
• Conocimientos técnicos en pinturas industriales y recubrimientos anticorrosivos, junto a su control de calidad.
• Experiencia o conocimiento del sector minero.
• Normas y estándares de seguridad para trabajo en faena.
• Deseable certificación NACE/AMPP Nivel 1 o 2.
• Licencia de conducir clase B vigente.
• Disponibilidad para realizar viajes frecuentes dentro de la zona norte.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y desarrollar actividades principalmente en terreno.
• Manejo de Microsoft Office nivel usuario.

A considerar:

• Oficinas ubicadas en Antofagasta.
• Jornada referencial: lunes a viernes, de 08:00 a 17:30 horas. 60% terreno / 40% oficina.
• Viajes frecuentes dentro de la zona norte.
• Inducción inicial de 2 semanas en Santiago, con gastos asociados cubiertos por la empresa.
• Se proporciona vehículo de empresa, laptop, teléfono celular y tarjeta corporativa para el desarrollo de las funciones.

Beneficios:

• Seguro complementario de salud, incluyendo cobertura de vida y dental.
• Asignación de colación.
• Bonos por vacaciones, nacimiento de hijo/a, matrimonio, fallecimiento de familiar directo y enfermedad o licencia médica.
• Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad.
• Ajustes salariales por IPC 3 veces al año.
• 2 días administrativos al año, no acumulables.
• Día de cumpleaños libre.

En HR Burô estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito profesional y personal.