Soporte de telecomunicaciones

DRIMO; Santiago; Hybrid; CLP 10,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Asistencia presencial ocasional

Job summary

Drimo busca un Especialista en Soporte de Telecomunicaciones para liderar la coordinación de servicios, proveedores y equipos técnicos en una empresa del sector energético. El rol requiere experiencia en gestión de proyectos, presupuestos y seguridad IT/OT.

El candidato ideal aportará conocimiento en infraestructura, telecomunicaciones IT, cloud y redes WiFi/telefonía IP, con inglés técnico. Se ofrece modalidad remota con asistencia presencial ocasional en Las Condes, Santiago.

Qualifications

• Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos y procesos ITIL.
• Experiencia comprobable gestionando equipos y proveedores.
• Conocimientos en gestión y control presupuestario (CAPEX y OPEX).
• Conocimientos sólidos en infraestructura, telecomunicaciones IT, cloud computing y seguridad IT/OT.
• Experiencia o conocimientos en tecnologías Cisco, Huawei, Fortinet, Palo Alto, F5, NetScaler e Infoblox.
• Conocimientos de soluciones WiFi y telefonía IP.
• Inglés técnico.

Responsibilities

• Supervisar proveedores y servicios de telecomunicaciones.
• Coordinar la operación de producción y asegurar la continuidad de los servicios.
• Participar en la planificación y ejecución del roadmap tecnológico.
• Gestionar proyectos, presupuestos CAPEX/OPEX y compromisos de proveedores.
• Colaborar en la gestión de incidentes, mejoras y seguridad operativa.

Skills

Gestión de proyectos

ITIL

Gestión de proveedores

Gestión de presupuestos

Infraestructura IT

Telecomunicaciones IT

Cloud computing

Seguridad IT/OT

Cisco

Huawei

Tools

Fortinet

Palo Alto

F5

NetScaler

Infoblox

Job description

¡En Drimo estamos buscando un/a Especialista en Soporte de Telecomunicaciones!

¿Te apasiona el mundo de las telecomunicaciones, la infraestructura tecnológica y la gestión de servicios críticos? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

En Drimo estamos buscando un/a Especialista en Soporte de Telecomunicaciones para colaborar con una importante empresa del sector energético, asegurando la continuidad, disponibilidad y evolución de sus servicios de comunicaciones.

¿Cuál será tu desafío?

Liderar la coordinación y gestión de los servicios de telecomunicaciones, trabajando con proveedores, equipos técnicos y distintas áreas del negocio para garantizar una operación estable, segura y eficiente.

¿Qué harás en este rol?

• Supervisar proveedores y servicios de telecomunicaciones.
• Coordinar la operación de producción y asegurar la continuidad de los servicios.
• Participar en la planificación y ejecución del roadmap tecnológico.
• Gestionar proyectos, presupuestos CAPEX/OPEX y compromisos de proveedores.
• Colaborar en la gestión de incidentes, mejoras y seguridad operativa.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos y procesos ITIL.
• Experiencia comprobable gestionando equipos y proveedores.
• Conocimientos en gestión y control presupuestario (CAPEX y OPEX).
• Conocimientos sólidos en infraestructura, telecomunicaciones IT, cloud computing y seguridad IT/OT.
• Experiencia o conocimientos en tecnologías Cisco, Huawei, Fortinet, Palo Alto, F5, NetScaler e Infoblox.
• Conocimientos de soluciones WiFi y telefonía IP.
• Inglés técnico.

¡Sumas puntos si tienes!

• Experiencia en empresas de energía o telecomunicaciones.
• Certificaciones ITIL, Cisco, Huawei, Fortinet o PMP.
• Experiencia gestionando servicios tecnológicos de alta disponibilidad.

Ubicación: Santiago, Chile.

Modalidad: Remota, con asistencia presencial ocasional en Las Condes.

Contrato: 1 año, bajo modalidad de staffing a demanda, con dedicación completa o parcial según requerimientos del proyecto.

Horario: Hábil, con disponibilidad para atender incidentes fuera de horario cuando sea necesario.

¿Qué nos importa especialmente?

Buscamos a alguien que combine conocimientos técnicos con una mirada estratégica, que disfrute coordinar equipos, resolver problemas y asegurar que los servicios tecnológicos funcionen de manera confiable.