Social Media Product Specialist (CÓDIGO s2571)

BCI Banco; Santiago; Hybrid; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Permisos y días flexibles

Jornada reducida y horario flexible

Vacaciones adicionales por temporada

Job summary

BCI Banco busca un líder en estrategia de redes sociales para impulsar la visibilidad y el engagement de sus productos y cuentas. Coordinarás con agencias, branding y equipos internos para una comunicación alineada y de alto impacto.

Deberás gestionar contenidos, escucha de audiencia y análisis para dar recomendaciones que mejoren resultados y reputación de la marca. Requisitos mínimos: 3 años en contenidos y branding; 3 años en gestión de inversiones publicitarias; título en áreas afines.

Qualifications

• 3 años de experiencia en estrategia, gestión y generación de contenidos para redes sociales.
• 3 años de experiencia en branding y posicionamiento de marcas.
• Experiencia en administración y gestión de inversión publicitaria en plataformas como Meta Business y LinkedIn.
• Habilidades avanzadas de comunicación y storytelling.

Responsibilities

• Definir e implementar la estrategia de comunicación y posicionamiento para productos/cuentas asignadas.
• Gestionar relación con agencias creativas y proveedores externos, supervisando calendario y entregables.
• Administrar presupuesto de campañas y contenidos, coordinando pagos y recursos.
• Levantar necesidades de escucha de audiencia y crear informes con recomendaciones.

Skills

Estrategia de redes sociales

Gestión de proyectos

Storytelling

Análisis de datos

Comunicación efectiva

Education

Titulación en Comunicaciones/Publicidad/Marketing

Tools

Meta Business

LinkedIn

Job description

Fecha de publicación

Modalidad *

Flexible con 4 días remotos semanales

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

Liderar la implementación de la estrategia de redes sociales para las diversas áreas de negocio, gestionando la creación de contenido, la escucha de audiencias y la conversión. Su propósito es potenciar la visibilidad, el engagement y la reputación de la marca en el mercado, colaborando estrechamente con clientes internos, agencias creativas y áreas de branding para asegurar una comunicación alineada, innovadora y de alto impacto.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Definir, implementar y mejorar continuamente la estrategia de comunicación digital y posicionamiento para los productos, servicios y cuentas asignadas.
• Gestionar la relación con agencias creativas y proveedores externos, liderando el calendario, la supervisión creativa, los entregables y la validación con el cliente interno.
• Administrar de manera eficiente el presupuesto asignado para campañas y contenidos, coordinando oportunamente los pagos y recursos con el área de control.
• Levantar necesidades de escucha de audiencia y coordinar la entrega de informes para extraer recomendaciones, aprendizajes y acciones de mejora.
• Alertar de forma temprana a los clientes internos sobre el impacto en la audiencia para mitigar riesgos y posibles crisis reputacionales.
• Alinear todas las acciones en redes sociales con el tono y estilo de la marca, trabajando en estrecha coordinación con los Brand Managers.
• Monitorear a la competencia para rescatar la voz del cliente y proponer mejoras continuas en la comunicación y en el desarrollo de productos.
• Innovar constantemente mediante la propuesta de nuevos canales, formatos y estrategias que maximicen los resultados según las necesidades del negocio.
• Desarrollar iniciativas de interacción digital y coordinar actividades inter-áreas para la ejecución impecable de campañas corporativas.
• Contar con título profesional en áreas de Comunicaciones, Publicidad, Marketing o carrera afín.
• Poseer al menos 3 años de experiencia en estrategia, gestión y generación de contenidos para redes sociales (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, etc.).
• Acreditar al menos 3 años de experiencia en branding, posicionamiento de marcas y trabajo colaborativo con agencias creativas o digitales.
• Demostrar al menos 3 años de experiencia en administración y gestión de inversión publicitaria en plataformas como Meta Business y LinkedIn.
• Ser experto en la detección de tendencias digitales, creatividad e innovación disruptiva.
• Habilidades comunicacionales avanzadas, tanto orales como escritas, con un fuerte enfoque en el storytelling y el análisis estratégico.
• Orientación al usuario y al negocio, destacando proactividad, trabajo en equipo, autonomía y manejo metódico.

Condiciones:

¡Prepárate para un gran inicio! En caso de ser seleccionado e ingresar con contrato indefinido, tendrás una inducción presencial de 2 semanas para sumergirte en nuestra cultura.

¡Prepárate para un gran inicio! En caso de ser seleccionado e ingresar con un contrato indefinido, tendrás una inducción presencial de 2 semanas para sumergirte en nuestra cultura.

¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci

Para que puedas disfrutar lo bueno de la vida con lo mejor del trabajo cuentas con permisos, días flexibles, jornada reducida, posibilidad de ajustar tu horario de entrada y salida, días adicionales de vacaciones por temporada baja, hay cargos con posibilidad de trabajar en el extranjero o desde cualquier parte de Chile, entre otros.