Services Manager

Fuerza Laboral E.S.T. Ltda.; Santiago; Presencial; CLP 8.632.000 - 10.340.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato por Servicio Transitorio

Descripción de la vacante

Fuerza Laboral te invita a formar parte como Service Manager para integrarte a una destacada empresa del rubro bancario en Chile, bajo modalidad de Servicio Transitorio. Jornada laboral de lunes a viernes, 08:45–17:30, con 45 minutos de colación.

La posición requiere conocimiento en productos bancarios y experiencia en atención a clientes, además de manejo de herramientas de Office. Se ofrece contratación por Servicio Transitorio y una renta líquida mensual de 850.000 CLP.

Formación

• Conocimiento de productos bancarios y experiencia bancaria ideal.
• Capacidad de atención a cliente.
• Buen manejo de herramientas de ofimática (Microsoft Office, Outlook, etc.).

Responsabilidades

• Coordinar llamadas y requerimientos de clientes.
• Apoyar los procesos de onboarding.
• Orientar a los clientes en el uso del portal.
• Gestionar solicitudes, como cambios de cuenta corriente.
• Dar seguimiento a la entrega de credenciales.
• Ingresar requerimientos en las plataformas del banco.
• Coordinarse con las áreas comercial y de operaciones.
• Apoyar capacitaciones y, cuando corresponda, comunicarse directamente con clientes.

Conocimientos

Experiencia bancaria

Atención al cliente

Productos bancarios

Herramientas

Microsoft Office

Outlook

Descripción del empleo

En Fuerza Laboral conectamos el mejor talento con grandes empresas.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Service Manager para integrarse a una importante empresa del rubro bancario, bajo la modalidad de Servicio Transitorio.

Principales funciones

• Coordinar llamadas y requerimientos de clientes.
• Apoyar los procesos de onboarding.
• Orientar a los clientes en el uso del portal.
• Gestionar solicitudes, como cambios de cuenta corriente.
• Dar seguimiento a la entrega de credenciales.
• Ingresar requerimientos en las plataformas del banco.
• Coordinarse con las áreas comercial y de operaciones.
• Apoyar capacitaciones y, cuando corresponda, comunicarse directamente con clientes.

¿Qué buscamos?

• Conocimiento de productos bancarios y experiencia bancaria ideal.
• Capacidad de atención a cliente.
• Buen manejo de herramientas de ofimática (Microsoft Office, Outlook, etc.).

Te ofrecemos

• Contrato por Servicio Transitorio.
• Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:45 a 17:30. 45 minutos de colación.
• Renta líquida mensual: $850.000.

En Fuerza Laboral promovemos lugares de trabajo diversos. Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015, incentivando la inclusión de personas con discapacidad.