Service Technician

Solenis LLC; Pudahuel; On-site; CLP 13,392,000 - 21,204,000; Full time

Job summary

Solenis LLC busca un técnico de servicio para garantizar un alto nivel de servicio técnico de equipos ECOBOT y sistemas de cuidado de pisos en nuestras instalaciones de Chile. El rol implica atender visitas programadas de mantenimiento, capacitar a usuarios finales e internos y entregar reportes de gestión.

También se realizan reuniones con clientes y se ofrece soporte a la gestión comercial del equipo BSC, manteniendo contacto con equipos globales de soporte.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en servicio técnico.
• Capacitación a usuarios finales e internos.
• Gestión de reportes de servicio y soporte a clientes.
• Disponibilidad para visitas técnicas y contacto con equipos globales de soporte.

Responsibilities

• Garantiza un alto nivel de servicio técnico al cliente mediante el correcto funcionamiento de los equipos ECOBOT y sistemas de cuidado de pisos.
• Garantizar las rutinas de visitas programadas de mantenimiento, capacitación a usuarios finales e internos de la Cia, control de gestión y reportes de servicio.
• Reuniones con clientes usuarios de esta tecnología.
• Dar soporte a la gestión comercial del equipo BSC y de otros sectores de la Cia., y mantener contacto permanente con equipos globales de soporte.

Skills

Servicio técnico

Gestión de reportes

Capacitación a usuarios

Soporte a clientes

Tools

ECOBOT

Job description

Funciones

• Garantiza un alto nivel de servicio técnico al cliente mediante el correcto funcionamiento de los equipos ECOBOT y sistemas de cuidado de pisos.
• Garantizar las rutinas de visitas programadas de mantenimiento, capacitación a usuarios finales e internos de la Cia, control de gestión y reportes de servicio.
• Reuniones con clientes usuarios de esta tecnología
• Dar soporte a la gestión comercial del equipo BSC y de otros sectores de la Cia., y mantener contacto permanente con equipos globales de soporte.
• Experiencia requerida: 2 años mínimo