Sales Representative - copia

Explora; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Explora busca un profesional para gestionar el proceso de cotización y reservas, máximo rendimiento en ventas y atención a viajeros en Santiago, Chile.

Requiere formación en Hotelería o Turismo, 2 años de experiencia y dominio del inglés. Se valoran conocimientos en Opera y Excel. Oportunidad en una empresa comprometida con la diversidad y la inclusión.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en el rubro.
• Capacidad para gestionar cotizaciones y reservas.
• Habilidad para atender a viajeros y agentes de viaje de manera cordial.

Responsabilidades

• Ingresar y actualizar la información de cotizaciones y reservas en los sistemas definidos.
• Realizar seguimiento diario a las cotizaciones vigentes.
• Atender solicitudes de viajeros y agentes de viaje.

Conocimientos

Dominio de inglés avanzado

Conocimientos en Excel intermedio

Dominio de portugués

Educación

Formación superior completa en Hotelería, Turismo o afín

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 9 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.

Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.

Objetivo del cargo

Gestionar integralmente el proceso de cotización, reserva y seguimiento de ventas, brindando una atención personalizada y eficiente a viajeros y agencias, con el objetivo de maximizar la conversión de ventas, asegurar una experiencia de compra satisfactoria y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de Explora.

Principales funciones

• Ingresar y actualizar la información de cotizaciones y reservas en todos los sistemas definidos.
• Realizar seguimiento diario a las cotizaciones vigentes con el objetivo de maximizar la conversión.
• Atender de manera oportuna y cordial las solicitudes de viajeros y agentes de viaje.
• Asesorar a los viajeros recomendando actividades y horarios de vuelo que se ajusten a su itinerario y preferencias.

Requisitos de postulación

• Formación superior completa en carreras como Hotelería, Turismo o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en el rubro.
• Dominio de inglés avanzado (excluyente).
• Dominio de portugués (deseable).
• Conocimientos en Opera (deseable).
• Dominio de Excel intermedio.

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.