Subgerente de Exploraciones

Explora; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Explora en Santiago busca un profesional para diseñar e implementar la operación del área de exploraciones, asegurando conexiones profundas con los territorios.

El cargo incluye definir estándares operativos, planificar presupuesto y liderar equipos. Se requiere experiencia en turismo y habilidades en inglés y Excel.

Ofrecemos un entorno que valora la diversidad y promueve oportunidades igualitarias.

Formación

• Estudios universitarios en Turismo, Ingeniería, Administración o carrera afín.
• Experiencia de al menos 3 a 5 años en operación o gestión en turismo.
• Experiencia liderando equipos de exploraciones o guías (deseable).
• Inglés avanzado (excluyente).
• Manejo de Excel intermedio (excluyente).

Responsabilidades

• Diseñar e implementar la operación y desarrollo del área de exploraciones.
• Definir las exploraciones de los destinos.
• Planificar el presupuesto anual del área de exploraciones en Santiago.

Conocimientos

Experiencia en operación o gestión en turismo

Planificación y manejo de presupuestos

Inglés avanzado

Manejo de Excel intermedio

Educación

Estudios universitarios en Turismo, Ingeniería, Administración o carrera afín

Herramientas

Manejo de BI

Descripción del empleo

Objetivo del cargo

Diseñar e implementar la operación y desarrollo del área de exploraciones, bajo los estándares de la compañía para asegurar experiencias de conexión profunda con los territorios.

Principales funciones

• Definir las exploraciones de los destinos.
• Definir los estándares de operación, transporte y servicio para exploraciones, incluyendo la definición de estándares para nuevos destinos.
• Planificar la dotación de exploraciones de los destinos.
• Diseñar estrategias de retención y progresión de carrera, así como los perfiles de cargo de los líderes, para el equipo de exploraciones.
• Evaluar el desempeño de los equipos de exploraciones y sus necesidades formativas.
• Planificar el presupuesto anual del área de exploraciones en Santiago.
• Analizar indicadores estratégicos (NPS, BI) para proponer estrategias de mejora.
• Definir y planificar las inversiones en equipamiento e infraestructura del área de exploraciones en destinos.
• Definir estrategias para mejorar la propuesta de valor de Exploraciones en los destinos.

Requisitos de postulación

• Estudios universitarios en Turismo, Ingeniería, Administración o carrera afín.
• Experiencia de al menos 3 a 5 años en operación o gestión en turismo.
• Experiencia en planificación y manejo de presupuestos.
• Experiencia liderando equipos de exploraciones o guías (deseable)
• Inglés avanzado (excluyente).
• Manejo de Excel intermedio (excluyente).
• Manejo de BI (deseado).

Inclusión y diversidad

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, asegurando un proceso de selección claro y transparente que promueva oportunidades igualitarias.