Sales Operations Analyst: Dashboards, CRM & Automation
Experian
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Descrizione del lavoro
Experian Chile busca un/a profesional para contribuir a la eficiencia operativa del área comercial mediante la gestión de procesos, análisis de información y monitoreo de indicadores. Trabajarás con herramientas de CRM, bases de datos y seguimiento comercial.
Serán clave la experiencia en Power BI, Excel y automatización (Power Automate) para actualizar dashboards, documentar procesos y proponer mejoras continuas que impulsen la productividad y la experiencia del cliente.
Competenze
- Graduates or professionals with analytics and process-ownership mindset.
- Experiencia previa en áreas de Sales Operations, BI o Control de Gestión.
- Conocimiento de gestión de indicadores y construcción de dashboards.
Mansioni
- Documentar procesos, flujos de trabajo y controles operacionales.
- Participar en proyectos de mejora continua y transformación digital del área.
- Apoyar la gestión de CRM, bases de datos y herramientas de seguimiento comercial.
- Generar recomendaciones que contribuyan al cumplimiento de objetivos, productividad y experiencia del cliente.
- Asegurar la calidad, integridad y consistencia de la información utilizada por el área.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Experian Chile busca un/a profesional para contribuir a la eficiencia operativa del área comercial mediante la gestión de procesos, análisis de información y monitoreo de indicadores. Trabajarás con herramientas de CRM, bases de datos y seguimiento comercial.
Serán clave la experiencia en Power BI, Excel y automatización (Power Automate) para actualizar dashboards, documentar procesos y proponer mejoras continuas que impulsen la productividad y la experiencia del cliente.
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