Company Description: Haulmer
Job Description: Estamos en la búsqueda de un/a Sales Executive Bilingüe (chino cantonés) con orientación comercial y habilidades de negociación, que quiera formar parte de nuestro equipo de Revenue. Tu mision sera realizar el proceso de venta consultiva del POS Tuu y de Coworker para comercios de la comunidad de habla china, desde la atención de oportunidades calificadas hasta el cierre y la activación, comprendiendo sus necesidades en su propio idioma y recomendando las soluciones que mejor se ajusten a su negocio, de acuerdo con las políticas y condiciones comerciales definidas, con el objetivo de contribuir al cumplimiento de las metas establecidas.
Tus Responsabilidades Incluirán
- Prospectar nuevos comercios de la comunidad china, identificando negocios, zonas comerciales y oportunidades de expansión, con el fin de ampliar la cartera de clientes de Haulmer.
- Desarrollar redes de contacto dentro de la comunidad de comerciantes chinos, estableciendo relaciones con dueños de negocios, emprendedores, asociaciones comerciales y otros actores relevantes que faciliten la generación de oportunidades de negocio. Participar en ferias comerciales, eventos empresariales, encuentros gremiales y actividades de la comunidad, representando a Haulmer, dando a conocer sus soluciones y generando nuevos contactos comerciales. Identificar oportunidades de negocio a través de redes de referidos y recomendaciones, fortaleciendo la confianza y las relaciones comerciales dentro de la comunidad. Gestionar las oportunidades comerciales asignadas, realizando el contacto y seguimiento a través de los canales definidos y dentro de los SLA establecidos, para asegurar una atención oportuna.
- Diagnosticar las necesidades de cada comercio mediante venta consultiva, comprendiendo su operación, características y desafíos, para ofrecer soluciones acordes a la realidad de su negocio.
- Presentar y demostrar las soluciones de Haulmer, comunicando sus funcionalidades y beneficios de manera clara y adaptada a cada cliente, considerando sus necesidades y contexto comercial.
- Gestionar el cierre de ventas, aplicando las condiciones comerciales y los rangos de negociación autorizados, con el objetivo de cumplir las metas establecidas y promover las soluciones que mejor se ajusten a cada comercio.
- Adaptar la comunicación comercial a las particularidades culturales y lingüísticas de los clientes, utilizando el cantonés para facilitar la comunicación, generar confianza y construir relaciones comerciales de largo plazo.
- Realizar seguimiento a los comercios durante el proceso de venta y activación, coordinando las acciones necesarias para facilitar la implementación y el uso de las soluciones contratadas.
- Mantener relaciones comerciales con los clientes del segmento, identificando nuevas necesidades, oportunidades de venta y posibles referidos que contribuyan al crecimiento del negocio.
- Levantar información del mercado de comercios chinos, identificando tendencias, necesidades, medios de pago utilizados, competencia y oportunidades comerciales que contribuyan a la expansión de Haulmer.
- Registrar y mantener actualizada la información comercial en el CRM, incluyendo clientes, oportunidades, gestiones, etapas y resultados, asegurando la trazabilidad y el seguimiento de la gestión. Participar en instancias de coordinación con el equipo comercial, compartiendo aprendizajes, oportunidades detectadas y buenas prácticas para fortalecer la estrategia de expansión en el segmento.
Requerimientos
- ¿Qué necesitamos? Dominio de idioma chino hablado (cantonés).
- Excluyente Español a nivel conversacional, para comunicarse con líder y el equipo.
- Manejo básico de herramientas digitales (WhatsApp Business, correo y planillas).
- Deseable: experiencia en venta o atención de clientes.
- Deseable: lectura y escritura en chino.
- Deseable: conocimiento del comercio de la comunidad china en Chile.
Motivo
Nueva vacante