Responsable de Ejecución de Mantenimiento

Confidencial; Providencia; Presencial; CLP 27.900.000 - 44.640.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonos especiales para Fiestas Patrias

Gift Card para Fin de Año

Posibilidad de traslados a distintas ́

Caja de compensación Los Andes

Otros beneficios internos y programas

Descripción de la vacante

Confidencial en Chile busca un Jefe de Servicio Técnico para supervisar de forma nacional a cuadrillas internas en Santiago y Viña y coordinar contratistas, asegurando el desempeño y la resolución de incidencias.

Se requiere experiencia previa en gestión de mantenimiento y postventa técnico, formación en Ingeniería o similar, y habilidades de liderazgo, negociación y control de costos para optimizar operaciones y cumplir estándares de servicio.

Formación

• Experiencia comprobable en gestión de mantenimiento, servicios postventa técnica o coordinación de contratistas en terreno.
• Formación: título técnico o profesional superior en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Electricidad o carrera afín.
• Habilidades: orientación al cliente, capacidad de negociación, control de costos y liderazgo de equipos técnicos.
• Enfoque: eficiencia operativa y cumplimiento de procedimientos.

Responsabilidades

• Supervisión técnica nacional de cuadrillas y contratistas a lo largo del territorio.
• Control de calidad técnica y FTFR para asegurar resolución de fallas.
• Elaboración de informes de ejecución y captura de lecciones aprendidas para la base de conocimiento.

Descripción del empleo

¿Cuál será tu misión?

• Supervisión técnica nacional: Gestiona el desempeño de cuadrillas internas (Santiago y Viña) y contratistas a lo largo del territorio, a través de los supervisores técnicos.

• Control de calidad técnica y FTFR: Verifica que cada intervención resuelva definitivamente la falla, aplicando diagnóstico de causa raíz y evidencia de cierre

• Feedback técnico e información para mejora continua: Emite informes de ejecución, captura lecciones aprendidas y alimenta la base de conocimiento técnico.

Requisitos:

¿Qué buscamos?

• Experiencia: Jefe Servicio técnico, Líder Servicio técnico y comprobable en gestión de mantenimiento, servicios de postventa técnica o coordinación de contratistas en terreno (ideal en el rubro de seguridad electrónica o tecnología).

• Formación profesional: Título técnico o profesional de nivel superior en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Electricidad o carrera afín.

• Habilidades: Fuerte orientación al cliente, capacidad de negociación, control de costos y liderazgo de equipos técnicos.

• Enfoque: Orientación a la eficiencia operativa y cumplimiento de procedimientos.

Nota de confidencialidad: El proceso se manejará de manera 100% reservada. Los detalles de la compañía se entregarán en las etapas avanzadas del proceso de selección.

Beneficios

Beneficios de trabajar con nosotros:

• Bonos especiales para Fiestas Patrias
• Gift Card para Fin de Año
• Posibilidad de traslados a distintas regiones
• Caja de compensación Los Andes
• Otros beneficios internos y programas de fidelización

Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer junto a una empresa que cree en su gente. Porque queremos ser los mejores, buscamos a los mejores.

¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!