Regional Medical Devices Tech Support & Connectivity
Antler Co
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Descripción de la vacante
Johnson & Johnson está buscando un Tech Support Specialist para soportar la instalación, mantenimiento y conectividad de dispositivos médicos en LATAM, con viajes hasta 40% del tiempo. El rol combina servicio técnico en campo y Depot, con foco en redes hospitalarias y ciberseguridad.
Se requieren ingeniero electrónico mecatrónica con 5 años de experiencia en campo, visa norteamericana y capacidad de viajar, con inglés avanzado; se valora portugués.
Formación
- Ingeniero electrónico mecatrónica o carreras relacionadas
- Experiencia como Ingeniero de Campo de 5 años
- Licencia de conducción al día
- Visa norteamericana
- Carro propio
- Ingles: Avanzado
- Deseable: portugués
Responsabilidades
- Instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos médicos.
- Actividad en Depot: diagnóstico, reparación, pruebas, actualizaciones de software y documentación.
- Soporte en campo en instalaciones de clientes: instalación, mantenimiento y reparación.
- Planificar y coordinar visitas de servicio, asegurar repuestos y recursos.
- Apoyar investigaciones de quejas y escalaciones técnicas.
- Mantener documentación y registros de servicio precisos.
- Gestionar activos: herramientas, equipos, inventario y vehículos de servicio.
Conocimientos
Educación
Descripción del empleo
Johnson & Johnson está buscando un Tech Support Specialist para soportar la instalación, mantenimiento y conectividad de dispositivos médicos en LATAM, con viajes hasta 40% del tiempo. El rol combina servicio técnico en campo y Depot, con foco en redes hospitalarias y ciberseguridad.
Se requieren ingeniero electrónico mecatrónica con 5 años de experiencia en campo, visa norteamericana y capacidad de viajar, con inglés avanzado; se valora portugués.
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