Reemplazo Ejecutivo(a) Cobranzas

UC CHRISTUS; Santiago; Híbrido; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

UC CHRISTUS en Chile busca un Ejecutivo(a) de Cobranzas para gestionar la cobranza de clientes empresas nacionales e internacionales, con seguimiento de facturas y recuperación de montos adeudados.

Las funciones incluyen gestionar cartera de cuentas por cobrar, contactar por correo y teléfono, registrar compromisos de pago y generar reportes de cartera.

Requisitos: Título de Técnico en Administración y 2 años de experiencia en cobranzas; deseable experiencia en salud y SAP.

Formación

• Gestión de cobranzas de cuentas por cobrar para clientes empresas.
• Seguimiento de facturas próximas a vencer, vencidas y en morosidad.
• Gestión de compromisos de pago y registro de condiciones y fechas.
• Elaboración y mantenimiento de reportes de cartera.
• Atención de consultas de clientes sobre facturas, saldos y pagos.

Responsabilidades

• Gestionar la cartera de cuentas por cobrar de clientes empresas, revisando facturas próximas a vencer, vencidas y en morosidad.
• Ejecutar acciones de cobranza por correo, teléfono y otros canales.
• Realizar seguimiento a los compromisos de pago y registrar fechas y resultados.
• Controlar estado de recepción de facturas y coordinar su regularización.
• Investigar causas de no pago y coordinar con áreas internas.
• Revisar pagos recibidos y coordinar imputación entre áreas.
• Elaborar y mantener reportes de cartera por vencer y vencida.

Conocimientos

Cobranzas

Cuentas por cobrar

Educación

Título técnico en Administración

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

En UC CHRISTUS trabajamos para acompañar a nuestros pacientes y clientes desde una mirada integral, donde la comunicación cumple un rol clave en fortalecer el vínculo, transmitir propósito y dar sentido a cada experiencia de atención.

Fomentamos equipos diversos, valorando el sello de cada persona y promoviendo ambientes laborales inclusivos, en línea con la Ley 21.015.

Porque juntos podemos transformar la experiencia de nuestros pacientes y comunidades, buscamos a nuestro(a):

Reemplazo Ejecutivo(a) de Cobranzas

Tu misión será:

Gestionar la cobranza de clientes empresas nacionales e internacionales, mediante el seguimiento y recuperación de facturas pendientes, para asegurar la recaudación oportuna de los montos adeudados y contribuir a la disponibilidad de recursos financieros de la organización.

Principales funciones:

• Gestionar y dar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar de clientes empresas, revisando facturas próximas a vencer, vencidas y en morosidad.
• Ejecutar acciones de cobranza a través de correo electrónico, contacto telefónico y otros canales establecidos.
• Realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes, registrando fechas, condiciones y resultados de las gestiones.
• Controlar el estado de recepción y aceptación de las facturas emitidas, identificando documentos rechazados u observados, y coordinar su regularización con las áreas internas correspondientes.
• Investigar las causas asociadas al no pago de facturas, coordinando con las áreas de Comercial, Facturación y Operaciones.
• Revisar los pagos recibidos, coordinando con Recaudación-Conciliación y Tesorería la identificación e imputación de pagos nacionales e internacionales.
• Elaborar y mantener reportes de cartera por vencer y vencida, con información sobre gestiones, compromisos y estado de recuperación.
• Atender y gestionar consultas de clientes relacionadas con facturas, saldos, pagos y estados de cuenta.
• Escalar los casos de morosidad crítica a las jefaturas correspondientes, según los criterios definidos por el área.
• Título de Técnico en Administración.
• 2 años de experiencia en cobranzas.
• Deseable: experiencia en áreas de salud, y conocimientos en SAP (no excluyente).

Modalidad y jornada:

• Modalidad híbrida: Martes y Miércoles presencial; Lunes, Jueves y Viernes homeoffice.
• Horarios: L-M 08:00 - 17:00, J 08:00 - 16:00, V 08:00 - 15:00